遠隔共同学習における画質,及び時間遅れとコミュニケーションの質との相関関係の解明

• Project/Area Number: 15680019
• Research Category: Grant-in-Aid for Young Scientists (A)
• Allocation Type: Single-year Grants
• Research Field: Educational technology
• Research Institution: University of Tsukuba (2005); The University of Tokyo (2003-2004)
• Principal Investigator: 山下 淳 筑波大学, 大学院・システム情報工学研究科, 講師 (80345157)
• Project Period (FY): 2003 – 2005
• Project Status: Completed (Fiscal Year 2005)
• Budget Amount: ¥22,490,000 (Direct Cost: ¥17,300,000、Indirect Cost: ¥5,190,000); Fiscal Year 2005: ¥7,280,000 (Direct Cost: ¥5,600,000、Indirect Cost: ¥1,680,000); Fiscal Year 2004: ¥6,890,000 (Direct Cost: ¥5,300,000、Indirect Cost: ¥1,590,000); Fiscal Year 2003: ¥8,320,000 (Direct Cost: ¥6,400,000、Indirect Cost: ¥1,920,000)
• Keywords: 画質と時間遅れ / 遠隔共同学習支援 / 実画像通信 / Agora / エスノメソドロジ / コミュニケーションの質 / 遠隔共同学習 / テレビ会議システム

Research Abstract

平成17年度は、画質や時間遅れが実際の遠隔共同作業に対してどのような影響を及ぼすのかについて調査した。具体的には遠隔共同作業支援システムAgora(平成13年度〜平成15年度科研費にて研究)を筑波大学、および埼玉大学に設置し、時間遅れ、および画質劣化が生じる状態にすることで調査した。
平成17年度の前半はこれまでの研究成果を整理するとともに、Agoraの整備を行った。今回、Agoraにスポットライトを用いた遠隔指示装置を追加した。実験より適切なスポットの直径を求め、8mmが適切なサイズであることが判明した。
後半ではAgoraを用いた実験を行い、成果のまとめと今後の課題の抽出を行った。評価については、従来と同じくアンケートのほかに、エスノメソドロジと呼ばれている社会学的手法(相互行為の観察評価)を用いている。
分析結果より、システムが持つ時間遅れは、相槌など相手からの反応を得るまでの時間を長くするが、この返答の遅れが会話の流れを阻害してしまっていることがわかった。また、その時間遅れはシステムが要因なのか、それとも相手の反応が遅いのかを作業の参加者は理解することができないため、混乱を生じているという問題も発生していることがわかった。
しかしその一方、参加者たちは時間遅れが存在するような環境に対して対応する柔軟性を持っていることもわかった。時間が経つにつれ、作業空間から手を遠ざけて相手の話を聞く体制にあることを示す姿勢をつくったり、聞き返しによって正確な理解を求めたりする行為を取る。
このように、普段とは異なる環境での相互行為には混乱だけでなく、秩序を保とうとする行為が発生することなども、実験データを分析した結果判明した。

Research Products

• [Journal Article] 遠隔操作型スポットライト付き書画カメラシステムの開発 (2006)
  • Author(s): 早川 祐
  • Journal Title: 日本VR学会際バースペースと仮想都市研究会研究報告 11巻1号 Pages: 35-40
• [Journal Article] 学習机を利用した遠隔的共同学習システムの研究 (2006)
  • Author(s): 杉中紗弥
  • Journal Title: 第59回グループウェアとネットワークサービス研究発表会研究報告
• [Journal Article] Working Hands : Emboding Interaction for Healthcare (2005)
  • Author(s): Hideaki Kuzuoka
  • Journal Title: 9th European Conference on Computer-Supported Cooperative Work(ECSCW 05) Extended Abstract Pages: 125-127
• [Journal Article] 遠隔コミュニケーションにおける予期の支援およびエコロジーの二重性に関する考察 (2005)
  • Author(s): 葛岡 英明
  • Journal Title: 日本VR学会サイバースペースと仮想都市研究会第8回シンポジウム「人をはかる」予稿集 Pages: 1-7
• [Journal Article] コミュニケーションにおけるフィードバックを支援した実画像通信システムの開発 (2004)
  • Author(s): 山下 淳, 葛岡英明, 井上直人, 山崎敬一
  • Journal Title: 情報処理学会論文誌 45巻1号 Pages: 300-310
  • NAID: 110002712058
• [Journal Article] Real World Video Avatar : Transmission and Presentation of Human Figure (2004)
  • Author(s): H.Maeda, T.Tanikawa, J.Yamashita, K.Hirota, M.Hiorose
  • Journal Title: IEEE Virtual Reality 2004 Pages: 237-238
• [Journal Article] 遠隔共同作業支援システムAgoraの開発 (2004)
  • Author(s): 山下 淳
  • Journal Title: 画像ラボ Vol.5, No.12 Pages: 9-13
• [Journal Article] Working Documents (2004)
  • Author(s): P.Luff, H.Kuzuoka, C.Heath, J.Yamashita, K.Yamazaki
  • Journal Title: 2004 Pacific-Rim Conference on Multimedia Pages: 81-88
• [Book] 確かな学力を育てるITの先進的な教育利用 第3章第6節 バーチャルリアリティの教育応用 (2004)
  • Author(s): 山下 淳(増本 健/監修, 木村捨雄, 東原義訓/編著)
  • Total Pages: 200
  • Publisher: 東洋館出版社
• [Publications] 山下, 葛岡, 井上, 山崎: "コミュニケーションにおけるフィードバックを支援した実画像通信システムの開発"情報処理学会論文誌. 45巻1号. 300-310 (2004)