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Development of a process diagnosis method in healthcare

Research Project

Project/Area Number 16K01261
Research Category

Grant-in-Aid for Scientific Research (C)

Allocation TypeMulti-year Fund
Section一般
Research Field Social systems engineering/Safety system
Research InstitutionTokai University

Principal Investigator

KANEKO MASAAKI  東海大学, 情報通信学部, 准教授 (30454036)

Project Period (FY) 2016-04-01 – 2020-03-31
Project Status Completed (Fiscal Year 2019)
Budget Amount *help
¥4,680,000 (Direct Cost: ¥3,600,000、Indirect Cost: ¥1,080,000)
Fiscal Year 2019: ¥1,430,000 (Direct Cost: ¥1,100,000、Indirect Cost: ¥330,000)
Fiscal Year 2018: ¥1,300,000 (Direct Cost: ¥1,000,000、Indirect Cost: ¥300,000)
Fiscal Year 2017: ¥780,000 (Direct Cost: ¥600,000、Indirect Cost: ¥180,000)
Fiscal Year 2016: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000)
Keywords医療の質保証 / プロセス管理 / プロセス改善 / 品質マネジメントシステム / 医療安全 / 業務プロセス改善 / 業務診断 / 医療の質改善 / 医療の質管理 / 品質管理
Outline of Final Research Achievements

Since there is a characteristic of “healthcare services are difficult to undo”, it is more important in healthcare than in other industries to specify potential problems in their work process by work process diagnosis from a diversified perspective, and resolve them before facing a serious medical accident. Therefore, this study systematized the perspectives for work process diagnosis in healthcare, and proposed tools for the work process diagnosis. Finally, the effectiveness of the proposed tools are confirmed through the applications to several hospitals.

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

個々の従来モデルで使われている視点はそれぞれ高いパフォーマンスを生み出すための重要な要素ではあるが,分析者が活用できる形で体系化されていない.また,医療分野ではヒューマン・ファクターに着目した事故分析手法が主流であり,そのヒューマン・ファクターを含めた診断・分析のための総合的な視点を本研究では提示している.
本研究成果を用いることで,日常診療業務に多忙な医療者が自病院の医療業務プロセスに潜む問題を抜け・漏れなく迅速に把握できるようになる.これは,患者の生命を危ぶめるような重大な医療事故を未然に防止することにもつながり,医療サービスの質保証のための有効な手段のひとつになりうる.

Report

(5 results)
  • 2019 Annual Research Report   Final Research Report ( PDF )
  • 2018 Research-status Report
  • 2017 Research-status Report
  • 2016 Research-status Report
  • Research Products

    (20 results)

All 2019 2018 2017 2016

All Journal Article (3 results) (of which Peer Reviewed: 3 results,  Open Access: 1 results,  Acknowledgement Compliant: 1 results) Presentation (17 results) (of which Int'l Joint Research: 3 results)

  • [Journal Article] 診療業務の可視化のための診療要素業務一覧の提案2017

    • Author(s)
      金子雅明,棟近雅彦,水流聡子,佐野雅隆
    • Journal Title

      医療の質・安全学会誌

      Volume: Vol.12,No.3 Pages: 1-8

    • NAID

      40021314537

    • Related Report
      2017 Research-status Report
    • Peer Reviewed
  • [Journal Article] A Method for Diagnosing Healthcare Provision Process Based on Failure Cases2016

    • Author(s)
      Masaaki KANEKO
    • Journal Title

      International Journal of Quality and Service Sciences

      Volume: Vol.8, No.3 Issue: 3 Pages: 334-344

    • DOI

      10.1108/ijqss-04-2016-0034

    • Related Report
      2016 Research-status Report
    • Peer Reviewed
  • [Journal Article] <b>Process Diagnosis in Healthcare: The Quality Management Approach </b>2016

    • Author(s)
      Masaki KANEKO
    • Journal Title

      Total Quality Science

      Volume: 2 Issue: 2 Pages: 80-90

    • DOI

      10.17929/tqs.2.80

    • NAID

      130005416204

    • ISSN
      2189-3195
    • Related Report
      2016 Research-status Report
    • Peer Reviewed / Open Access / Acknowledgement Compliant
  • [Presentation] Verification of a Sheet to Grasp Actual Situation in Medical Error Analysis2019

    • Author(s)
      Masaaki Kaneko
    • Organizer
      17th ANQ Congress 2019
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
    • Int'l Joint Research
  • [Presentation] 病院における不具合分析のための簡易版現状把握シートの提案と検証及び改善2019

    • Author(s)
      金子雅明,倉本萌子
    • Organizer
      日本品質管理学会,第119回研究発表会
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] 医療の質改善に役立つ業務文書管理の仕組み診断ツールの開発2019

    • Author(s)
      金子雅明,田中宏明
    • Organizer
      第21回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] 医療現場での文書の活用と認識に対する調査の実施について2019

    • Author(s)
      藤城譲,星直子,佐野雅隆,金子雅明,田中宏明,佐藤千明,坂田一美
    • Organizer
      第21回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] Web診断ツールを用いた業務文書管理の仕組み評価とその改善2019

    • Author(s)
      金子雅明,田中宏明
    • Organizer
      第23回日本看護管理学会学術集会
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] 文書管理構築の効果確認と今後の推進活動について2019

    • Author(s)
      小山徳子,渡邊輝樹,関孝,和泉貴子,今村卓郎,田中宏明,金子雅明
    • Organizer
      医療の質・安全学会,第14回学術集会
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] 臨床試験における品質マネジメントー医療安全や工学の品質マネジメントからの応用:病院における不具合事例の体系的分析に基づくプロセス改善2019

    • Author(s)
      金子雅明
    • Organizer
      23rd Dia Japan Annual Workshop for Clinical Data Management
    • Related Report
      2019 Annual Research Report
  • [Presentation] 不具合分析における現状把握シートの効果検証2018

    • Author(s)
      金子雅明,田中宏明
    • Organizer
      第20回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Related Report
      2018 Research-status Report
  • [Presentation] パネルディスカッション:変化の時代における病院経営の質改善・改革をどう進めるか 医療現場における質改善活動2018

    • Author(s)
      金子雅明
    • Organizer
      第13回医療の質・安全学会学術集会
    • Related Report
      2018 Research-status Report
  • [Presentation] The Relationships between Organizational Factors, Conditional Factors, and Error Modes in Medical Communition Process2018

    • Author(s)
      Haizhe Jin, Xinyi Chi, Masahiko Munechika, Masataka Sano, Masaaki Kaneko, Chisato Kajihara, Fu Guo
    • Organizer
      International Conference on Quality and Service Sciences 2018
    • Related Report
      2018 Research-status Report
    • Int'l Joint Research
  • [Presentation] Deployment of a Form to Understand Current Situation in Medical Error Analysis2017

    • Author(s)
      M.Kaneko, H.Tanaka, C.Kajihara,M.Sano, H.Jin, M.Munechika
    • Organizer
      The 20th QMOD-ICQSS Conference 2017
    • Related Report
      2017 Research-status Report
    • Int'l Joint Research
  • [Presentation] プロセス改善を可能とする不具合事例の現状把握シートの提案2017

    • Author(s)
      金子雅明
    • Organizer
      一般社団法人日本品質管理学会,第113回研究発表会
    • Related Report
      2017 Research-status Report
  • [Presentation] 医療の質を組織的に保証するQMSの推進2017

    • Author(s)
      田中宏明,金子雅明
    • Organizer
      第19回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Related Report
      2017 Research-status Report
  • [Presentation] SDCAサイクルを効果的に回すための内部監査後の是正確認の取り組み2017

    • Author(s)
      角田貢一,坂本恭子,阿部毅彦,金子雅明,田中宏明
    • Organizer
      第19回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Related Report
      2017 Research-status Report
  • [Presentation] 医療の質保証のための文書体系の整備状況に関する研究2017

    • Author(s)
      田中宏明,佐野雅隆,金子雅明
    • Organizer
      第2回日本臨床知識学会学術集会
    • Related Report
      2017 Research-status Report
  • [Presentation] 監査方法の変更による業務プロセスの改善と監査体系の一元化2016

    • Author(s)
      角田貢一、坂本恭子、阿部毅彦、朝倉健、金子雅明、田中宏明
    • Organizer
      第18回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Place of Presentation
      福岡国際会議場、福岡サンパレス(福岡県福岡市)
    • Year and Date
      2016-04-22
    • Related Report
      2016 Research-status Report
  • [Presentation] マネジメントで医療の質を高める~個人から組織を主体とした活動へ~プロセス・システムの視点で業務プロセスを改善する2016

    • Author(s)
      金子雅明
    • Organizer
      第18回日本医療マネジメント学会学術総会
    • Place of Presentation
      福岡国際会議場、福岡サンパレス(福岡県福岡市)
    • Year and Date
      2016-04-22
    • Related Report
      2016 Research-status Report

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Published: 2016-04-21   Modified: 2021-02-19  

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