Qualitative and quantitative effect of word-of-mouth on the Internet

• Project/Area Number: 20530381
• Research Category: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• Allocation Type: Single-year Grants
• Section: 一般
• Research Field: Commerce
• Research Institution: Tohoku University
• Principal Investigator: SHIBUYA Satoru 東北大学, 大学院・経済学研究科, 教授 (00333493)
• Project Period (FY): 2008 – 2011
• Project Status: Completed (Fiscal Year 2011)
• Budget Amount: ¥4,290,000 (Direct Cost: ¥3,300,000、Indirect Cost: ¥990,000); Fiscal Year 2011: ¥650,000 (Direct Cost: ¥500,000、Indirect Cost: ¥150,000); Fiscal Year 2010: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000); Fiscal Year 2009: ¥1,300,000 (Direct Cost: ¥1,000,000、Indirect Cost: ¥300,000); Fiscal Year 2008: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000)
• Keywords: インターネット / クチコミ / 量的影響 / 質的影響 / 結合条件 / 他者による体験 / 消費者行動 / 類似性認知 / ネットクチコミ

Research Abstract

The current study aimed to find out whether qualitative effect of word-of-mouth on the Internet exists, and which has more strong impacts. We examined these hypotheses and then compare impacts of qualitative effects and quantitative effect. Results of experiments show that qualitative effects have the same magnitude of impacts as quatitative effects to subjects.

Research Products

• [Journal Article] クチコミによる推論:現在の他者から将来の自己を予測する過程 (2011)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 流通研究 Volume: 13巻3号 Pages: 1-20
  • NAID: 130002151367
  • Peer Reviewed
• [Journal Article] クチコミの有用性:購買シミュレーションとしてのネットクチコミ (2011)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 日経広告研究所報 Volume: 45巻2号 Pages: 11-18
  • NAID: 40018875167
• [Journal Article] 説得的コミュニケーションの情報処理における2重過程×2層モデル (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 日本情報経営学会誌 30(4) Pages: 69-80
• [Journal Article] 説得的コミュニケーションの情報処理における2重過程×2層モデル (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 日本情報経営学会誌 Volume: 30(4) Pages: 69-80
• [Journal Article] ネット・クチコミの発信者に関する手がかり情報が受け手に及ぼす影響 (2009)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 日経広告研究所報 Volume: 43巻4号 Pages: 80-94
  • Peer Reviewed
• [Journal Article] ネット・クチコミの発信者に関する手がかり情報が受け手に及ぼす影響 (2009)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Journal Title: 日経広告研究所報 43(4) Pages: 80-94
  • Peer Reviewed
• [Presentation] ソーシャルおよび非ソーシャルな情報探索 (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 行動経済学会
  • Place of Presentation: 上智大学
  • Year and Date: 2010-12-04
• [Presentation] ネットクチコミの受け手の情報処理における帰納推論:類似性認知と結合関係が購買意図に及ぼす影響 (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本マーケティングサイエンス学会
  • Place of Presentation: 構造計画研究所
  • Year and Date: 2010-09-14
• [Presentation] ネットクチコミの受け手の情報処理における2重過程 (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本マーケティングサイエンス学会
  • Place of Presentation: 構造計画研究所
  • Year and Date: 2010-09-14
• [Presentation] ネット上の商品選択におけるクチコミのレコメンデーション効果-リゾートホテルの選択に関する実験- (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本商業学会
  • Place of Presentation: 東洋大学
  • Year and Date: 2010-05-30
• [Presentation] ネット上の商品選択におけるクチコミのレコメンデーション効果―リゾートホテルの選択に関する実験― (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本商業学会
  • Place of Presentation: 東洋大学
  • Year and Date: 2010-05-30
• [Presentation] 非ソーシャルなネットクチコミの受け手への影響:『構造的ソーシャル・レコメンデーション仮説』の検証実験 (2010)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本消費者行動研究学会
  • Place of Presentation: 駒沢大学
  • Year and Date: 2010-05-09
• [Presentation] ネット・クチコミの情報処理における2重過程:『周辺的手がかり情報』の中心的ルートによる処理 (2009)
  • Author(s): 澁谷覚
  • Organizer: 日本消費者行動研究学会
  • Place of Presentation: 広島経済大学
  • Year and Date: 2009-10-31