新型コロナクラスター対策専門家Twitterアカウントによる情報提供の効果検証

• Project/Area Number: 21K02908
• Research Category: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Section: 一般
• Review Section: Basic Section 09080:Science education-related
• Research Institution: Tokyo University of Science
• Principal Investigator: 堀口 逸子 東京理科大学, 薬学部薬学科, 教授 (50338399)
• Project Period (FY): 2021-04-01 – 2024-03-31
• Project Status: Granted (Fiscal Year 2022)
• Budget Amount: ¥2,860,000 (Direct Cost: ¥2,200,000、Indirect Cost: ¥660,000); Fiscal Year 2023: ¥130,000 (Direct Cost: ¥100,000、Indirect Cost: ¥30,000); Fiscal Year 2022: ¥260,000 (Direct Cost: ¥200,000、Indirect Cost: ¥60,000); Fiscal Year 2021: ¥2,470,000 (Direct Cost: ¥1,900,000、Indirect Cost: ¥570,000)
• Keywords: リスクコミュニケーション / COVID-19 / ツイッター / Web調査

Outline of Research at the Start

研究代表者らが開設し40万人のフォロワーを獲得したTwitter「新型コロナクラスター対策専門家」アカウントのTweetから、情報発信者側のリスクコミュニケーションにおける意図（目的） と情報の受け手の認識との整合性がとれているかを明らかにし、Twitterの有効性の検証を行う。Webサイトを利用した調査を20から50歳代までの男女約3000人及びTwitterで協力を呼び掛けた約1000人を対象に実施する。約20Tweetを提示し１）関心　２）情報提供と知識の共有、３）行動変容の惹起、４）信頼の醸成、５）議論や共考、６）合意形成のいずれに該当するのかを問う。これにより効果的な情報提供に繋がる。

Outline of Annual Research Achievements

目的：「新型コロナクラスター対策専門家」Twitterアカウントhttps://twitter.com/ClusterJapanの分析によって、情報を受け取った人々（受け手：ユーザー）が、発信者の意図（目的）を認識できたか、どうかすなわち、整合性がとれているのかを検証する。ここでいう意図（目的）とは、１）関心、問題意識の喚起２）科学的な情報の提供と知識の共有、３）行動変容の惹起、４）信頼の醸成、５）議論や共考、６）合意形成の６項目のことである。
計画：1年目に予定していたプレ調査（定性調査）の結果をもとに完成させた質問紙（案）を利用した量的調査によるプレ調査を2年目に実施した。調査対象Tweetの確定：5月19日までにTweetされた89のTweet（文字のみ、画像つき、動画つきの3 種類）に対して、厚生労働省クラスター対策班の研究代表者らのコミュニケーションチーム及び学部学生により、リスクコミュニケーションの意図（目的）の6項目のいずれを意図したものかすり合わせを1年目に行い、プレ調査の結果からTweetを確定した。1年目のプレ調査（オンラインによる1対１のデプスインタビュー）で、チャットインタビューソフトSprintを利用した定性調査（研究対象アカウントのフォロワーの20歳代から50歳代の男女各1名合計8名）を実施し、その結果を反映させた質問紙（案）を完成させた。この調査はWebサイトを用いて実施した。また、関連論文の収集につとめた。

Current Status of Research Progress

4: Progress in research has been delayed.

Reason

新型コロナウイルス感染症の第一波より時間が経過しているため、関連論文の収集から再度はじめ、その収集に手間取った。また、倫理審査の時期を逸したため、アンケート（案）をもとにプレ調査を実施するに至った。その結果をもとにアンケ―トを完成させた。

Strategy for Future Research Activity

完成させた質問紙に基づいて調査を実施するために、倫理審査を受け、調査を行い、分析する。すでに関連する論文の収集は終わっているため、論文執筆し、投稿する。