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A qualitative study of employee silence and voice switching in multiple situations

Research Project

Project/Area Number 21K20125
Research Category

Grant-in-Aid for Research Activity Start-up

Allocation TypeMulti-year Fund
Review Section 0107:Economics, business administration, and related fields
Research InstitutionNagasaki University

Principal Investigator

Hemmi Hidetaka  長崎大学, 経済学部, 助教 (80914241)

Project Period (FY) 2021-08-30 – 2023-03-31
Project Status Completed (Fiscal Year 2022)
Budget Amount *help
¥1,300,000 (Direct Cost: ¥1,000,000、Indirect Cost: ¥300,000)
Fiscal Year 2022: ¥910,000 (Direct Cost: ¥700,000、Indirect Cost: ¥210,000)
Fiscal Year 2021: ¥390,000 (Direct Cost: ¥300,000、Indirect Cost: ¥90,000)
Keywords従業員の沈黙 / 従業員の発言 / 組織行動 / 場面の切り替え行動 / 業務の効率性 / 質的研究
Outline of Research at the Start

複数場面における沈黙と発言の既存研究は、研究領域のサイロ化のため不十分である。ゆえに、本研究の目的は、職場のケース・スタディを通じて、従業員からマネジャーへ沈黙するか発言するかを場面によって切り替える行動のメカニズムを解明することである。従業員の沈黙とは従業員がマネジャーへアイデアや情報や意見の主張を控える行動であり、発言はこれらを主張することである。本研究の成果として期待されるのは、イノベーションと業務の効率性のジレンマ解消の足がかりとなる知見の提示である。

Outline of Final Research Achievements

The purpose of this study is to clarify the mechanism of behavior in which employees switch between silence and voice to their supervisors depending on the situation. There are four research achievements in this study. First, two research papers were written. Second, I conducted two conference presentations. Third, I presented at an international exchange. Fourth, I carried an internal seminar. The results of the above have provided a foothold for resolving the dilemma between employee creativity and operational efficiency in practice, both for academia and practitioners.

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

本研究の学術的意義は、従業員の沈黙や発言における場面の切り替え行動のメカニズムを明らかにした点である。このメカニズムを明らかにすることで、先行研究においてネガティブな影響を及ぼすとされてきた従業員の沈黙行動の異なる影響に焦点をあてることで、組織行動論の分野に理論的な貢献を果たしている。一方で、本研究の社会的意義は、沈黙および発言行動の結果として生じる創造性と効率性のジレンマの解消に向けた提案をした点である。本研究では、学界のみならず、国際研究交流会や学内セミナーを通して、国内外の実践家に向けた研究の意義を伝えた。

Report

(3 results)
  • 2022 Annual Research Report   Final Research Report ( PDF )
  • 2021 Research-status Report
  • Research Products

    (5 results)

All 2023 2021

All Journal Article (1 results) (of which Open Access: 1 results) Presentation (4 results) (of which Int'l Joint Research: 1 results,  Invited: 1 results)

  • [Journal Article] 従業員の発言および沈黙の切り替えに関する考察:EIP研究を参考にして2023

    • Author(s)
      辺見英貴
    • Journal Title

      経営と経済

      Volume: 102 Pages: 75-95

    • Related Report
      2022 Annual Research Report
    • Open Access
  • [Presentation] A study of employee silence and voice in the Japanese workplace2023

    • Author(s)
      Hidetaka Hemmi
    • Organizer
      2023 International Academic Exchange Nagasaki University-Pukyong National University
    • Related Report
      2022 Annual Research Report
    • Int'l Joint Research
  • [Presentation] The effect of voice behavior on employee creativity: A theoretical review based on conservation of resources theory2023

    • Author(s)
      Hidetaka Hemmi, Masato Fujii
    • Organizer
      International Conference on Business, Economics and Information Technology 2023
    • Related Report
      2022 Annual Research Report
  • [Presentation] 他者とともに働く・職場を変える対話を生み出す2023

    • Author(s)
      辺見英貴
    • Organizer
      ダイバーシティ推進学習プログラム, 令和4年度学習プログラムSDセミナー
    • Related Report
      2022 Annual Research Report
    • Invited
  • [Presentation] コンピュータ媒介型コミュニケーションが従業員の沈黙および発言に与える影響の質的調査2021

    • Author(s)
      辺見英貴
    • Organizer
      人材育成学会第19回年次大会
    • Related Report
      2021 Research-status Report

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Published: 2021-10-22   Modified: 2024-01-30  

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