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医療機関と患者との価値共創に関する研究

Research Project

Project/Area Number 22K13500
Research Category

Grant-in-Aid for Early-Career Scientists

Allocation TypeMulti-year Fund
Review Section Basic Section 07090:Commerce-related
Research InstitutionShowa University

Principal Investigator

的場 匡亮  昭和大学, 保健医療学部, 准教授 (50608669)

Project Period (FY) 2022-04-01 – 2026-03-31
Project Status Granted (Fiscal Year 2023)
Budget Amount *help
¥1,820,000 (Direct Cost: ¥1,400,000、Indirect Cost: ¥420,000)
Fiscal Year 2025: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000)
Fiscal Year 2024: ¥260,000 (Direct Cost: ¥200,000、Indirect Cost: ¥60,000)
Fiscal Year 2023: ¥260,000 (Direct Cost: ¥200,000、Indirect Cost: ¥60,000)
Fiscal Year 2022: ¥130,000 (Direct Cost: ¥100,000、Indirect Cost: ¥30,000)
Keywords価値共創 / 患者経験価値 / 患者・市民参画 / 医療の質 / 質改善
Outline of Research at the Start

本研究は、医療機関と患者の価値共創プロセスや、組織体制、価値共創によってもたらされる成果について、主に病院の質や経営改善の観点から理論的および実践的に検討をすることである。特に患者経験価値調査に着目をし、患者エンゲージメントの促進要因や阻害要因について既存の概念の精緻化を行う。また、医療機関を対象として患者経験価値調査を用いた実証研究を行い、その概念を検証する。

Outline of Annual Research Achievements

本研究の目的は、医療における医療機関と患者の価値共創プロセスや、組織体制、価値共創によってもたらされる成果について検討することである。この目的を達成するため、(1)患者エンゲージメントの文献レビュー、事例調査、(2)患者との価値共創の成果の調査という2つの課題を設定している。
2年目となる令和5年度は、前年度に実施した文献レビューより、患者エンゲージメントや患者・市民参画が医療機関の経営や質改善に与える影響について、レビューを実施することとして準備を進めた。レビューの結果に基づき、患者視点でのコミュニケーション事例ならびに、日本における患者参画の取り組みを紹介する学会発表を行うとともに、総説を1編投稿した。
また、文献調査ではイギリスNHSによる「Working in partnership with people and communities: Statutory guidance」に着目をした。これは、患者・市民のNHSへの参画を様々な視点から取りまとめ、促進するためのガイダンスとなっており、これらの視点は日本国内の状況を検討する上で大いに参考となる。また、さらなる文献のレビューや日本における患者エンゲージメントの状況を検討する研究体制を構築するため、所属をする日本医療・病院管理学会の認定研究会制度を活用し、同様の関心を持つ研究者との研究グループを立ち上げた。今後はグループとも協働しながら、医療機関における患者との価値共創について幅広い視点で検討をすすめていく。

Current Status of Research Progress
Current Status of Research Progress

2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.

Reason

患者エンゲージメントに関連した概念として、医療政策や、医学研究・臨床試験の分野で幅広く実施されている患者市民参画(Patient Public Involvement)を研究のスコープに含めることとし、今年度は2度の学会発表と1本の総説投稿ができた。
一方で、先行的な研究を実施する研究者や同様の関心を持つ研究者との意見交換を通じ、研究グループの立ち上げることとした。今後は、グループとも連携し、より充実した研究を進める予定としている。

Strategy for Future Research Activity

国内の医療機関における患者エンゲージメントの実施状況についての研究を継続する。イギリスのNHSでは「Working in partnership with people and communities: Statutory guidance」を定め、患者、市民との様々な協働形態のあり方を取りまとめている。日本国内においても、例えば自治体等が運営する病院における事業計画の策定にあたってのパブリックコメント募集などがなされている実情がある。こうした取り組みに関する法的な根拠、実例について調査、研究を進め、成果へとつなげていきたい。

Report

(2 results)
  • 2023 Research-status Report
  • 2022 Research-status Report
  • Research Products

    (5 results)

All 2024 2023 2022

All Journal Article (1 results) Presentation (4 results) (of which Invited: 2 results)

  • [Journal Article] 選ばれる病院のマーケティング マーケティング発想の情報発信2024

    • Author(s)
      的場匡亮
    • Journal Title

      病院経営羅針盤

      Volume: 15 Pages: 18-23

    • Related Report
      2023 Research-status Report
  • [Presentation] 医療機関と患者の価値共創2024

    • Author(s)
      的場匡亮
    • Organizer
      日本マーケティング学会第20回医療マーケティング研究会
    • Related Report
      2023 Research-status Report
    • Invited
  • [Presentation] 選ばれる病院の情報発信 マーケティング発想での病院情報発信2023

    • Author(s)
      的場匡亮
    • Organizer
      日本医療マネジメント学会
    • Related Report
      2023 Research-status Report
    • Invited
  • [Presentation] 健康増進・疾病予防に対するインパクト投資の活用:国内の状況2023

    • Author(s)
      的場匡亮
    • Organizer
      第61回日本医療・病院管理学会学術総会
    • Related Report
      2023 Research-status Report
  • [Presentation] 患者参加型の質改善,経営改善2022

    • Author(s)
      的場匡亮
    • Organizer
      日本マーケティング学会カンファレンス2022
    • Related Report
      2022 Research-status Report

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Published: 2022-04-19   Modified: 2024-12-25  

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