ECサイトにおける情報提示様式と意思決定プロセスの分析

• Project/Area Number: 24K16466
• Research Category: Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Basic Section 07090:Commerce-related
• Research Institution: Tokai University
• Principal Investigator: 森井 真広 東海大学, 経営学部, 特任講師 (70963388)
• Project Period (FY): 2024-04-01 – 2027-03-31
• Project Status: Granted (Fiscal Year 2024)
• Budget Amount: ¥4,680,000 (Direct Cost: ¥3,600,000、Indirect Cost: ¥1,080,000); Fiscal Year 2026: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000); Fiscal Year 2025: ¥1,300,000 (Direct Cost: ¥1,000,000、Indirect Cost: ¥300,000); Fiscal Year 2024: ¥2,210,000 (Direct Cost: ¥1,700,000、Indirect Cost: ¥510,000)
• Keywords: 多属性意思決定 / 眼球運動 / 情報モニタリング法 / 意思決定方略 / 消費者行動

Outline of Research at the Start

ECサイトでは、膨大な選択肢の中から消費者のニーズに合った選択肢を、比較検討を行いやすい形で提示する必要がある。しかし、ECサイトのように多数の選択肢が存在する環境下での提示様式と意思決定に関する検討は十分に行われていない。そこで本研究では、画面サイズや検索結果ページの情報提示様式を操作し、眼球運動測定とコンジョイント分析を用いて提示様式と意思決定の関連について検討を行う。その結果から、消費者の意思決定を支援する提示様式のあり方について提案を行う。