Study of Dialogue Design to Externalize Concern for Dialogue System

• Project/Area Number: 25350019
• Research Category: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Section: 一般
• Research Field: Design science
• Research Institution: Future University-Hakodate
• Principal Investigator: Otsuka Hiroko 公立はこだて未来大学, システム情報科学部, 准教授 (10419038)
• Co-Investigator(Renkei-kenkyūsha): Okumura Manabu 東京工業大学, 精密工学研究所, 教授 (60214079)
• Project Period (FY): 2013-04-01 – 2016-03-31
• Project Status: Completed (Fiscal Year 2015)
• Budget Amount: ¥4,940,000 (Direct Cost: ¥3,800,000、Indirect Cost: ¥1,140,000); Fiscal Year 2015: ¥1,560,000 (Direct Cost: ¥1,200,000、Indirect Cost: ¥360,000); Fiscal Year 2014: ¥1,690,000 (Direct Cost: ¥1,300,000、Indirect Cost: ¥390,000); Fiscal Year 2013: ¥1,690,000 (Direct Cost: ¥1,300,000、Indirect Cost: ¥390,000)
• Keywords: 意思決定プロセス / 市民参加 / コミュニケーションデザイン / 対話技術 / ベテランファシリテーター / 対話アノテーション / 対話システム / 対話設計 / ベテランファシリテータ / 対話デザイン / ファシリテーター / ディスカッション / 意思決定 / コミュニケーション / インタビュー / ファシリテーション / インタラクション

Outline of Final Research Achievements

There are many scenes where decision making is necessary for without intervening by the facilitators in daily talks like discussions in office meetings and in the school activities. Although a lot of business books and tehnical books about facilitation are published, it is not found concretely and substantially what and how a facilitator perform in a decision-making scene. We recorded video and audio data how the experienced facilitators build consensus as parties concerned of the decision-making. We analyzed a consensus building process for the recorded data of the talks of the facilitators and acquire some informations.

Research Products

• [Journal Article] 意思決定プロセスにおけるベテランファシリテーターの合意形成の分析 (2015)
  • Author(s): 大塚裕子・高梨克也
  • Journal Title: 人工知能学会言語・音声理解と対話処理研究会資料 Volume: 74 Pages: 25-30
  • NAID: 130008057643
• [Presentation] 意思決定プロセスにおけるベテランファシリテーターの合意形成の分析 (2015)
  • Author(s): 大塚裕子・高梨克也
  • Organizer: 人工知能学会 言語・音声理解と対話処理研究会 SIG-SLUD
  • Place of Presentation: 千葉大学(千葉県稲毛区)
  • Year and Date: 2015-07-22
• [Presentation] 意思決定プロセスにおけるディスカッションの分析 (2014)
  • Author(s): 駒形憲彦・大塚裕子
  • Organizer: 人工知能学会言語・音声理解と対話処理研究会
  • Place of Presentation: 東京工業大学（横浜市）
  • Year and Date: 2014-12-16
• [Presentation] 意思決定プロセスに着目したグループディスカッションの分析 (2014)
  • Author(s): 駒形憲彦・大塚裕子
  • Organizer: 電子情報通信学会ヒューマンコミュニケーション基礎研究会
  • Place of Presentation: 立命館大学（京都市）
  • Year and Date: 2014-08-20