A Study of Category Influence on Store Loyalty Formation in Drugstores

Research Project

Project/Area Number	25K05364
Research Category	Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
Allocation Type	Multi-year Fund
Section	一般
Review Section	Basic Section 07090:Commerce-related
Research Institution	Tokyo Keizai University
Principal Investigator	本藤貴康東京経済大学, 経営学部, 教授 (30367312)
Project Period (FY)	2025-04-01 – 2028-03-31
Project Status	Granted (Fiscal Year 2025)
Budget Amount *help	¥4,550,000 (Direct Cost: ¥3,500,000、Indirect Cost: ¥1,050,000) Fiscal Year 2027: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000) Fiscal Year 2026: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000) Fiscal Year 2025: ¥2,210,000 (Direct Cost: ¥1,700,000、Indirect Cost: ¥510,000)
Keywords	ストア・ロイヤルティ / ドラッグストア / カテゴリー / 購買行動
Outline of Research at the Start	近年ドラッグストアの品揃えの拡大は、食品カテゴリーを中心として急速な展開を見せている。そして地域によってはオーバーストア状態にある。そのようななか個々の店舗では顧客育成が喫緊の課題となっている。そこで、本研究では「ドラッグストアにおけるストア・ロイヤルティ形成」を実現させていくための購買行動の体系化を目指すものである。ロイヤルティ形成につながる購入カテゴリーを、食品カテゴリー及び日用品カテゴリーを構成するサブカテゴリーまで分析対象を深耕させながら解明していく。