Improving Questionnaire Reliability in Web Surveys: An Empirical Study Using Eye-Tracking

• Project/Area Number: 25K05378
• Research Category: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Section: 一般
• Review Section: Basic Section 07090:Commerce-related
• Research Institution: Bunkyo University
• Principal Investigator: 岡野 雅雄 文教大学, 情報学部, 教授 (40224042)
• Co-Investigator(Kenkyū-buntansha): 浅川 雅美 文教大学, 健康栄養学部, 教授 (80279736)
• Project Period (FY): 2025-04-01 – 2028-03-31
• Project Status: Granted (Fiscal Year 2025)
• Budget Amount: ¥2,600,000 (Direct Cost: ¥2,000,000、Indirect Cost: ¥600,000); Fiscal Year 2027: ¥520,000 (Direct Cost: ¥400,000、Indirect Cost: ¥120,000); Fiscal Year 2026: ¥1,170,000 (Direct Cost: ¥900,000、Indirect Cost: ¥270,000); Fiscal Year 2025: ¥910,000 (Direct Cost: ¥700,000、Indirect Cost: ¥210,000)
• Keywords: Web調査 / 調査票 / アイトラッキング

Outline of Research at the Start

Web調査の信頼性向上には、回答者の安易な回答を減らすことが重要である。質問や選択肢を読まない、途中で回答を放棄するなどの行動はデータの質を低下させる。特に、選択肢が多い場合に見られる「回答方略」は、その影響が大きいにもかかわらず、まだ十分に解明されていない。本研究では、回答者が無意識に取る望ましくない回答方略を類型化し、どのような質問形式や選択肢がそれを引き起こすのかを、アイトラッキングを用いて明らかにする。