会議におけるコミュニケーション文脈のモデル化と支援システムの作成

1994 Fiscal Year Annual Research Report

• Project/Area Number: 05680318
• Research Institution: Keio University
• Principal Investigator: 永田 守男 慶應義塾大学, 理工学部, 教授 (60051918)
• Co-Investigator(Kenkyū-buntansha): 高木 晴夫 慶應義塾大学, 経営管理研究科, 教授 (20118962)
• Keywords: グループウェア / コミュニケーション / 認知モデル / 情報システム / キーワード検索

Research Abstract

昨年度の予備実験を受け、今年度は、本格的なシステム作成、評価実験、論文の作製と投稿を行なった。会議の文脈追跡のシステムの論文は、国際学術雑誌Journal of Organizational Computingに採択されて印刷中であり、会議の内容を追跡しながら必要な情報を絞り込むシステムについての論文は、電子情報通信学会の英文論文誌IEICE Transactions on Information and Systemsの「知能ソフトウェア工学特集号」(95年9月発行予定)に採択された。
今年度は、平成5年度に提案した、会議における発言を文脈(context)と内容(content)とにキーワードを用いて自動的に分類するアイデアを基に、二つのシステムを作成し、それぞれ評価実験を行なった。
文脈を追跡する部分では、昨年度と同様のシステムを作るだけでなく、実際に企業の中間管理職の立場にあるひとたち20人余に発言の分類等を行なってもらい、システムの結果と詳しく照合して評価した。その結果、本アルゴリズムの信頼性が極めて高いことが分かった。管理職のひとたちを集めて実験するところを研究分担者の高木が行ない、システムの作成と評価を研究代表者の永田が行なった。論文は共同で執筆した。
次に、内容に関するシステムでは、インフォーメーション・フィルタリングの考えを導入し、あらかじめ情報の断片に付けたインデックスと、やはり発言中のキーワードとを使って、状況に応じて必要な情報だけを取り出すものを作成した。作成したシステムを使った評価実験によって、これも、自動的にできることが確認できた。このシステム作成と評価実験は、永田が行ない、論文も作成した。
本研究によって、電子的または対面の会議において、参加者が各場面で必要とする情報を自動的に提示するシステムの実現可能性を示すことができた。

Research Products

• [Publications] Uetake,T. and Nagata,M.: "A Computer Supported System of Meetings Using a Model of Inter-personal Communication" Proceedings of Japan-CIS Symposium on Knowledge-Based Software. 1. 67-72 (1994)
• [Publications] Takeuchi,K.,Takagi,H. and Nagata,M.: "Computer Supported Meta-Communication Analysys of Meetings" Journal of Organizational Computing. 5. (1995)
• [Publications] Uetake,T. and Nagata,M.: "A Computer Supported System of Meettings Using a Model of Inter-personal Communication" IEICE Transactions on Information and Systems. E78-D. (1995)