2017 Fiscal Year Annual Research Report
Concern Alignment Analysis of Mutual Trust Formation in Dialogue and its Application to Communication Support
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15H02752
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| Research Institution | Future University-Hakodate |
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Principal Investigator |
片桐 恭弘 公立はこだて未来大学, システム情報科学部, 学長 (60374097)
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| Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) |
榎本 美香 東京工科大学, メディア学部, 講師 (10454141)
石崎 雅人 東京大学, 大学院情報学環・学際情報学府, 教授 (30303340)
角 康之 公立はこだて未来大学, システム情報科学部, 教授 (30362578)
高梨 克也 京都大学, 情報学研究科, 研究員 (30423049)
傳 康晴 千葉大学, 大学院人文科学研究院, 教授 (70291458)
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| Project Period (FY) |
2015-04-01 – 2018-03-31
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| Keywords | 会話処理 / 相互信頼感 / 共関心モデル |
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| Outline of Annual Research Achievements |
社会生活における会話コミュニケーションは他者との情報共有, 合意形成の中核的機能を果たす. しかし,医療・教育・ビジネスなどの現場では, 他者の合意遵守に関する信頼が重要となるため, 人々は会話インタラクションを通じて相互に相手に対する信頼感を形成・確認している. 本研究課題では, この会話の持つ相互信頼感形成の側面に着目し, 医療・ビジネス・共同体コミュニケーションの各フィールドでの会話の実証的分析に基づいてその計算モデルを構築・検証し, コミュニケーション教育を対象としてコミュニケーション支援システムの基盤技術を開発することを目的とした. 平成29年度は最終年度であり, 医療・ビジネス・共同体コミュニケーションの各フィールドでこれまで行ってきた会話の分析の取りまとめ, 相互信頼感形成の計算モデルとしての関心擦り合わせモデル開発の取りまとめ, コミュニケーション支援システムの試作, 今後の研究推進のための課題整理を行った. 会話の分析に関しては, ビジネス・共同体コミュニケーションを対象として, 話し手行動評価に関連する聞き手行動分析, 協働の障害分析などについて国内学会発表および学術論文発表を行った. また, ビジネスコミュニケーションフィールドの起業支援コンサルティング会話データを対象として複数アノテータによる共関心談話行為分析の安定性確認を行い国内研究会で発表した. 会話内での非言語情報交換に関する分析の成果を国際会議において発表した. 相互信頼感形成の計算モデル開発に関しては, 既に提案している関心擦り合わせのモデルと意図的共同行為の理論との比較対比の結果について国際会議発表および国際シンポジウム招待講演を行った. コミュニケーション支援システムに関しては, 会話参加者の共感度推定, 会話活性化手法に関して学術論文に取りまとめた.
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| Research Progress Status |
29年度が最終年度であるため、記入しない。
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| Strategy for Future Research Activity |
29年度が最終年度であるため、記入しない。
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