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2018 Fiscal Year Annual Research Report

Former International Student Employees' Conflict Resolution and Effect Factor in a Multicultural Business Environment

Research Project

Project/Area Number 15K02634
Research InstitutionOchanomizu University

Principal Investigator

加賀美 常美代  お茶の水女子大学, 基幹研究院, 教授 (40303755)

Project Period (FY) 2015-04-01 – 2019-03-31
Keywords多文化就労場面 / 葛藤内容 / 葛藤解決方略 / 労働価値観 / 就労意識 / 元留学生
Outline of Annual Research Achievements

本研究では多文化就労場面における元留学生社員の葛藤解決方略に、葛藤内容、労働価値観、就労意識がどのように影響するか検討することを目的とした。2017年3月から7月にかけて日本人社員と共に就労している元留学生社員を対象に、質問紙調査を実施した。対象者は100名(女性73名・男性27名)であり、国籍別では中国43名・台湾21名・ベトナム13名・韓国9名・その他14名であった。因子分析を行った結果、元留学生社員の『葛藤内容』は「宗教に対する無理解」「職場規範の不透明さ」「日本人社員による完璧を求める職務態度」「会社の規範重視」「外国人社員に対する軽視」の5因子が抽出された。『労働価値観』は「自己成長」「社会的評価」「宗教的価値」「社会的貢献」「経済的報酬」「同僚への貢献」「転職・起業志向」「達成感」の8因子が抽出された。『就労意識』は「職場への貢献」「職場との調和」「職場への影響力」「自己能力への自信」の4因子が抽出された。『葛藤解決方略』の「対決」「協調」「回避」の3要因の尺度の信頼性については信頼性分析を行った結果、各尺度において内的整合性が求められた(α=.70以上)。葛藤解決方略と葛藤内容、労働価値観、就労意識の関連について重回帰分析を行った結果、葛藤内容の外国人社員に対する軽視が「対決」「協調」「回避」の葛藤解決方略に共通して影響を与えていた。労働価値観の「自己成長」が重視されない場合には「対決」方略がとられ、それが重視される場合には「協調」方略が選択されていた。また、就労意識の「職場への慣れ・定着」が認識されていない場合には「対決」方略や「回避」方略を選択することが示唆された。最後に、就労意識の「職場への貢献」を認識していない場合には対決方略や回避方略に影響を及ぼす傾向が見られ、否定的な対人関係になる可能性が示唆された。今後はより詳細で総合的な分析を進める必要がある。

  • Research Products

    (9 results)

All 2019 2018 Other

All Journal Article (4 results) (of which Peer Reviewed: 3 results,  Open Access: 4 results) Presentation (3 results) Book (1 results) Remarks (1 results)

  • [Journal Article] 多文化就労場面における元留学生の葛藤解決方略と規定要因-葛藤内容・労働価値観・就労意識に着目して2019

    • Author(s)
      加賀美常美代・小松翠・黄美蘭・岡村佳代
    • Journal Title

      異文化間教育

      Volume: 50 Pages: -

    • Peer Reviewed / Open Access
  • [Journal Article] 中国人元留学生の日本の職場における存在意義と就労の意味2019

    • Author(s)
      黄美蘭・小松翠・加賀美常美代
    • Journal Title

      高等教育と学生支援

      Volume: 9 Pages: -

    • Open Access
  • [Journal Article] 多文化就労場面における日本人社員の葛藤解決方略と規定要因-労働価値観、外国人社員への就労意識に着目して2018

    • Author(s)
      加賀美常美代・小松翠・黄美蘭・岡村佳代
    • Journal Title

      人文科学研究

      Volume: 14 Pages: 155-167

    • Peer Reviewed / Open Access
  • [Journal Article] 韓国人元留学生の日本で働く意味と職場における存在意義の認識2018

    • Author(s)
      文吉英・岡村佳代・加賀美常美代
    • Journal Title

      東京福祉大学・大学院紀要

      Volume: 8-2 Pages: 139-149

    • Peer Reviewed / Open Access
  • [Presentation] 多文化就労場面における日本人社員の葛藤解決方略、外国人社員への就労意識、労働価値観の属性による分析2019

    • Author(s)
      加賀美常美代・小松翠・黄美蘭・岡村佳代
    • Organizer
      日本コミュニティ心理学会第22回大会
  • [Presentation] 多多文化就労場面における元留学生の葛藤解決方略と規定要因-葛藤内容、労働価値観、就労意識に着目して2018

    • Author(s)
      加賀美常美代・小松翠・黄美蘭・岡村佳代
    • Organizer
      異文化間教育学会第39回大会
  • [Presentation] 多文化就労場面における元留学生の職務満足度と労働価値観、就労意識との関連2018

    • Author(s)
      加賀美常美代・小松翠・黄美蘭・岡村佳代
    • Organizer
      日本コミュニティ心理学会第21回大会
  • [Book] 異文化間葛藤と教育価値観-日本人教師と留学生の葛藤解決に向けた社会心理学的研究2019

    • Author(s)
      加賀美常美代
    • Total Pages
      232
    • Publisher
      明石書店
  • [Remarks] 加賀美常美代研究室 ホームページ等

    • URL

      http://www.dc.ocha.ac.jp/comparative-cultures/jle/kagami/

URL: 

Published: 2019-12-27  

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