2016 Fiscal Year Research-status Report
クラウドソーシングにおける高度人材評価方法に関する研究
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15K03647
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| Research Institution | Tokyo Institute of Technology |
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Principal Investigator |
比嘉 邦彦 東京工業大学, 環境・社会理工学院, 教授 (50282877)
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| Project Period (FY) |
2015-04-01 – 2018-03-31
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| Keywords | クラウドソーシング / 高品質人材評価 / IWP / big five |
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| Outline of Annual Research Achievements |
前年度研究において高度人材の評価の枠組みとしてIndividual Work Performance (IWP)と人の性格を構成する5つの構成要素であるBig 5の活用がある程度有効である可能性が示された。今年度は、両指標を代替もしくは補強するキーワード的要素が無いか検証するために、前年度のクラウドソーシングを活用した実証実験で得られた非定型質問による自由文回答の分析を行った。結果として、成果物評価は顧客やユーザーへの貢献意識や自己に対する向上心、業務上見せる困難さの程度に対し正の相関が見られた。また、作業報酬への意識や文章における口語調の程度に対し負の相関が見られることが分かった。
一方、前年度の実証実験におけるタスクは和文英訳という限定されたテーマでの結果であったため、新たにクラウドソーシングにおける特定のワーカーに対する分析業務という、複雑性の高い別タスクで実験を行い、IWPとBig 5の有効性を検討した。複雑なタスクであるがゆえにワーカーが集まり辛く、最初に簡単なタスクで募集することで、応募に対する心理的ハードルを下げた後に本来の複雑なタスクの発注を行う等の工夫を施した。今回の実証実験で得られたデータからは、サンプル数が少ないものの、Big 5におけるcounterproductive work behavior (CWB)が低い場合に成果物の質も低いという、前年度実証実験と同様の傾向を得た。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
予定していた、より複雑なタスクによる実証実験を実施することができ、昨年度の結果の追試が出来た。
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| Strategy for Future Research Activity |
今後は、さらに別の種類の複雑性のあるタスクでの実証実験と、発注前に得る事のできる情報から、応募者の人材としての質の評価が可能であるかを探って行く。
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| Causes of Carryover |
当初は、米国で開催される国際会議での発表を予定していたが、研究者が所属する大学（東京工業大学）の大幅な組織改革があり、それに伴い複数の主任を兼務することになり、海外出張のための時間が取れなくなってしまったことによる未消化分の予算が出てしまったことが主な原因である。
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| Expenditure Plan for Carryover Budget |
昨年度実施できなかった海外開催の国際会議等での研究成果発表を行う予定である。
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