2016 Fiscal Year Research-status Report
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15K17170
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| Research Institution | Rissho University |
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Principal Investigator |
近藤 大輔 立正大学, 経営学部, 専任講師 (30712533)
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| Project Period (FY) |
2015-04-01 – 2018-03-31
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| Keywords | インタビュー / 観察 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
当初の計画に沿って下記の2社の事例調査を実施した。
ａ.日本航空㈱・航空運輸サービス：約4年半のインタビュー・会議の観察などのデータに基づき神戸大学の三矢教授との共著で2017年度中出版に向けてJAL再生に関するビジネス書を執筆している。現在，リサーチサイトと修正箇所について最終調整中である。また，この調査データを用いて，2017年3月に刊行された『アメーバ経営の進化－理論と実践』中央経済社の中では第一論文として「サービスの品質を高めるアメーバ経営―日本航空株式会社の客室サービスを変えたJALフィロソフィ－」（近藤・三矢）が掲載された。2016年夏の原価計算研究学会での統一論題において，元日本エアコミューター社長・安嶋新氏と三矢教授とともに共同報告を行った。この報告内容に基づく論文「管理会計が人材育成に与える影響：日本エアコミューター株式会社における部門別採算制度の事例研究」（三矢・安嶋・近藤）が2017年刊行の学会誌『原価計算研究』に掲載される。
ｂ．ぶどうの木㈱・レストランサービス：2013年6月20日より，石川県に本店を有するぶどうの木㈱のレストランサービスの調査を行っており，2016年夏に追加調査を行った。これを反映した論文「レストランサービスの原価企画－株式会社ぶどうの木のレストラン事業部の考察－」をメルコ管理会計に投稿し受理された。メルコ管理会計９巻第２号に掲載される予定である。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
2017年3月『アメーバ経営の進化－理論と実践』（中央経済社）第一論文「サービスの品質を高めるアメーバ経営―日本航空株式会社の客室サービスを変えたJALフィロソフィ－」（近藤・三矢）が掲載された。
2016年夏の原価計算研究学会での統一論題において，元日本エアコミューター社長・安嶋新氏と三矢教授とともに共同報告を行い，この報告内容に基づく論文「管理会計が人材育成に与える影響：日本エアコミューター株式会社における部門別採算制度の事例研究」（三矢・安嶋・近藤）が2017年刊行の学会誌『原価計算研究』に掲載される。
石川県に本店を有するぶどうの木㈱のレストランサービスの調査を行っており，2016年夏に追加調査を行った。これを反映した論文「レストランサービスの原価企画－株式会社ぶどうの木のレストラン事業部の考察－」をメルコ管理会計に投稿し受理された。
このように，当初の計画通りに調査を進め，着実に論文としての成果を残している。
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| Strategy for Future Research Activity |
著書『JAL再生の研究－経営者を育てる－』について，日本航空株式会社の総務本部長と打ち合わせの結果，一部内容を削除・修正することになって，現在，原稿を修正中である。まずはこの書籍を無事に発刊させたい。
そして，ステーキハウスブロンコビリーの調査を継続しているため，レストランサービスの研究もさらに進める予定である。最後に，レストラン以外のサービス業の原価企画に関する調査も進める予定である。
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| Causes of Carryover |
論文執筆作業が多く，調査旅費の支出などが予定よりも少なかった。
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| Expenditure Plan for Carryover Budget |
今年度は新たなリサーチサイトへの調査も想定されるので，それらの調査に資源を投資しようと考えている。
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