2017 Fiscal Year Research-status Report
職場環境改善の効果と改善活動継続の規定因に関する研究
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16K03846
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| Research Institution | Tohoku University |
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Principal Investigator |
高橋 修 東北大学, 高度教養教育・学生支援機構, 准教授 (10509409)
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| Project Period (FY) |
2016-04-01 – 2019-03-31
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| Keywords | 職場環境改善 / 従業員参加型 / 活動支援者 / 活動プログラム / 支援ツール |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究の目的は、第１に、職場環境改善においていかなる介入策（インプット）がいかなるストレス指標（アウトカム）の改善に影響するかを明らかにすることである。第２に、改善活動を継続するための規定因を明らかにすることである。
第１の目的に照らして、平成28～29年度は先行研究のレビューを行った。具体的には、３本の系統的レビュー論文に掲載された63本の論文について精査した。その結果、（１）改善効果が認められた研究では、従業員参加型の比率が有意に高かった。また、（２）従業員参加型かつ活動支援者が存在する「職場活性化策」および「評価・報酬策」という介入策は、メンタルヘルスの改善に効果があることが示唆された。
第２の目的については、上記レビュー結果も踏まえて、（１）改善活動を活性化し継続させる役割の活動支援者（職場環境改善ファシリテーター）の存在、（２）活動参加当事者が改善活動を継続しやすい活動プログラムと支援ツール、の２点に着目した。
そして平成28年度は、ケーススダディを通して、活動支援者（職場環境改善ファシリテーター）の職務と能力要件を抽出した。
続く平成29年度には、それらを実証するために、３つの研究フィールド（３つの職場）において、活動支援者を伴う６か月間の改善活動を実施した。 その結果、第１回職場ミーティング（介入策の立案）→２か月ごとのフォローアップミーティング（活動状況の確認）→第２回職場ミーティング（介入策の評価と改善)という活動プログラムを確立した。また、それぞれのミーティングで使用するワークシートを開発するに至った。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
研究目的１については、先行研究レビューによって上述したとおりの一定の知見が得られたため。
また研究目的２については、３つの研究フィールドにおいて実証研究を行うことができ、活動プログラムおよびワークシートの開発にまで至ったため。
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| Strategy for Future Research Activity |
研究目的１については、職場環境改善の効果は必ずしも研究結果が一貫しているわけではない。先行研究63本のレビューでも、改善効果が得られたものは55.6％と約半数であった。この原因として、介入策（インプット）とストレス指標（アウトカム）の間に介在する状況や文脈（プロセス）などが異なるための推察される。そこで今後は、どのような状況や文脈であれば改善効果が得られるのか、あるいは改善効果が出ないのかを究明することを目指す。
研究目的２については、昨年度までに開発した活動プログラムおよびワークシートについて、研究フィールドにおいてさらなる検証を実施する。
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| Causes of Carryover |
当初計画では、東京、大阪、広島を予定していた３つの研究フィールドが、平成29年度はいずれも東京であった等のために、旅費の執行が少なくなった。
平成30年度は、（１）東京以外の研究フィールドの開拓に努める、（２）研究テーマに関連する学会や研究会への参加頻度をより高める、などして旅費を適切に執行する。
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