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2008 Fiscal Year Annual Research Report

中小・零細規模企業における経営戦略とTQM活動の理論とその応用

Research Project

Project/Area Number 17530289
Research InstitutionUniversity of the Ryukyus

Principal Investigator

志村 健一  University of the Ryukyus, 観光産業科学部, 教授 (20126650)

Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) 與那原 建  琉球大学, 観光産業科学部, 教授 (30182843)
牛窪 潔  琉球大学, 観光産業科学部, 教授 (30284938)
KeywordsTQM活動 / 経営戦略 / 経営資源の蓄積 / 管理責任行動 / コーチング・マネジメント / マーチの相互学習モデル
Research Abstract

(研究目的)中小・零細規模企業におけるTQM活動の導入・展開・定着について、TQM活動の理論的な検討を行い、その具体化を通してTQM指導実践上の困難を克服することを目的とする。
(研究概要)今年度は沖縄県内でTQM活動などの改善活動を行っている企業について、我々の仮説を検証およびその改良を行うための調査結果をまとめ、報告書を作成し、要望があれば配布できるようにした。
研究では経営戦略論的視角からの実証分析の結果をまとめた。そして成功した中小企業では「経営資源の蓄積」において、直接ルート(例えば問題解決活動を通じたノウハウの蓄積)と業務ルート(日常的業務活動を通じて副次的な資源蓄積)をうまくミックスさせながら情報的資源を蓄積しているという特微を確認した。
また日本とフィリピンの中小企業各1社の2年間の調査結果をまとめた。特に管理者の管理責任行動として、コーチング・マネジメントを取り上げ、3回にわたるアンケート調査ならびに面接調査の結果をまとめた。調査結果からコーチングによりTQM活動で必要とされるコア・コンピテンシーが強化されることなどから、コーチング・マネジメントを活用することはTQM活動実践上の困難を克服するための有力な方法になると考えている。
またTQM活動を組織学習論の立場から検討することを考え、Marchにより提案された相互学習モデルを取上げてきたが、今までの成果に基づき検討を行なった結果、一応の我々の結論を得ることができたと考え、これについて学会発表を行った。これにより今後はこのモデルをTQM活動の検討を行う際のモデルの一つとして取上げることが可能となったと考える。

  • Research Products

    (5 results)

All 2008

All Journal Article (3 results) (of which Peer Reviewed: 2 results) Presentation (1 results) Book (1 results)

  • [Journal Article] ポーターの「スタック・イン・ザ・ミドル」論再考2008

    • Author(s)
      與那原 建
    • Journal Title

      『経済研究』(琉球大学) 75

      Pages: 151-167

  • [Journal Article] マーチの相互学習モデルにおける知識レベルついて一組織メンバ数2、現実の成分数2の場合2008

    • Author(s)
      志村 健一
    • Journal Title

      日本経営システム学会誌 25

      Pages: 25-30

    • Peer Reviewed
  • [Journal Article] マーチの相互学習モデルにおけるロックイン・プロセスついて一組織メンバ数2、現実の成分数2の場合2008

    • Author(s)
      志村 健一
    • Journal Title

      日本経営システム学会誌 25

      Pages: 77-80

    • Peer Reviewed
  • [Presentation] マーチの相互学習モデル2008

    • Author(s)
      志村 健一
    • Organizer
      第41回日本経営システム学会全国研究発表大会
    • Place of Presentation
      立命館大学(草津)
    • Year and Date
      20081200
  • [Book] 経営戦略の基礎2008

    • Author(s)
      中橋國藏編, 與原 建, (他7名, 2番目)
    • Total Pages
      29-59
    • Publisher
      東京経済情報出版、平成20年(2008年)

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Published: 2010-06-11   Modified: 2016-04-21  

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