2018 Fiscal Year Research-status Report
ロボットに対する信頼感の構造：製造元への信頼を考慮に入れた分析
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17KT0153
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| Research Institution | University of Tsukuba |
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Principal Investigator |
伊藤 誠 筑波大学, システム情報系, 教授 (00282343)
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| Project Period (FY) |
2017-07-18 – 2020-03-31
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| Keywords | ロボット / 自動化 / 組織 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
(1) 信頼の構造とその動的特性についての分析及びその日米比較
信頼の次元をPredictability, Depedability, Faith の 3 つによって定義した場合に，信頼の動的特性として初期の段階ではFaith が支配的であり，徐々にDependability, Predictability へと変わっていくのではないかとの仮説を立て，その検証を行う．Muir&Moray(1996)のレプリカとしてPasteurizerを用いて，日本・米国それぞれで実験を行った．その結果，FaithよりもDependabilityがより支配的であるということが，日米双方の結果として得られた．
(2) 機械への信頼に対する組織への信頼の影響分析
特定の機械・ロボットに対する初期のFaith を支えるものとしての，その機械を製作した組織に対する信頼の影響を分析する．これまでの成果に基づき，システムについて有する知識の影響を分析した結果，知識と信頼感の間に複雑な関係があることがうかがわれる結果を得た．
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
3: Progress in research has been slightly delayed.
Reason
信頼感を支配する下位項目が，先行研究と異なる影響を示したことや，対象とするシステムによっても異なる影響が研究の結果としてうかがわれた．このため，こうした結果をもたらした原因について，慎重に検討しなければならない分，当初予定と比べるとやや遅れぎみであるといえる．
ただし，研究が進んでいないというわけではなく，むしろ本来想定していたものと違う方向に進んでいるというのが正しい認識である．
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| Strategy for Future Research Activity |
平成30年度までに得られた結果の解釈を慎重に進めるとともに，必要に応じて追加の検証実験を行う．
これと並行して，本来最終年度に取り組む予定であった，システムを開発した主体に対する信頼感と，実際のシステムへの信頼感との関係につい手の検討を加速する．
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