2008 Fiscal Year Final Research Report

Service design support system for service evaluation by introducing continuous-time systems modeling

Research Project

Project/Area Number	18360079
Research Category	Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
Allocation Type	Single-year Grants
Section	一般
Research Field	Design engineering/Machine functional elements/Tribology
Research Institution	Advanced Institute of Industrial Technology
Principal Investigator	KAWATA Seiichi Advanced Institute of Industrial Technology, 産業技術研究科, 教授 (20152960)
Co-Investigator(Kenkyū-buntansha)	SHIMOMURA Yoshiki 首都大学東京, システムデザイン学部, 教授 (80334332) ARAI Tamio 東京大学, 工学(系)研究科, 教授 (40111463) UMEDA Yasushi 大阪大学, 工学研究科, 教授 (40242086) KUBOTA Naoyuki 首都大学東京, システムデザイン学部, 准教授 (30298799) TATEYAMA Takesi 首都大学東京, システムデザイン学部, 助教 (70336527)
Project Period (FY)	2006 – 2008
Keywords	サービス工学 / 設計工学 / シミュレーション工学 / システム工学
Research Abstract	サービスを工学的に捉え, 工業製品と同様に工学的に設計する対象として, その設計支援システムを構築することを目的とした.「場面遷移ネット(Scene Transition Nets)」を拡張・導入することにより, 離散・連続混在システムとしてのサービスをシミュレーションにより評価可能とするサービス評価支援ツールを開発し, レンタルDVDビジネスなどを事例としてサービス設計の有用性を示すことができた.

(2 results)