公的病院と住民満足度－地域医療における公の役割の再検討－

2020 Fiscal Year Research-status Report

• Project/Area Number: 18K01664
• Research Institution: Kaetsu University
• Principal Investigator: 跡田 直澄 嘉悦大学, 経営経済研究所, 客員教授 (90144641)
• Co-Investigator(Kenkyū-buntansha): 宇佐美 宗勝 嘉悦大学, 経営経済学部, 教授 (10761257) ; 眞鍋 雅史 嘉悦大学, ビジネス創造学部, 教授 (20537071) ; 中嶋 貴子 大阪商業大学, 公共学部, 講師 (90802736)
• Project Period (FY): 2018-04-01 – 2022-03-31
• Keywords: 医療供給 / 住民満足度 / 医療満足度 / 地域医療

Outline of Annual Research Achievements

令和2年度は、大阪府民を対象とした医療満足度に関するデータをwebアンケートによって収集し、大阪府内市町村別の医療に関する自主事業との関係性について定量的に分析することを計画した。
具体的には、自治体立病院や府立病院の利用状況、自治体立病院や府立病院の満足度、民間病院の満足度、地域の医療供給体制の満足度、地域の医療費に関する政策の満足度及び世帯や就労の状況に関するwebアンケートを実施するべく、具体的なデザインを行っていた。
しかしながら、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は経済社会へ強い影響を与えており、また医療環境も大きく変化することとなったため、やむを得ず研究の中断、変更を行っている。
具体的には、まず、感染状況を確認しながら、webアンケートの実施時期について検討を行った。残念ながら、感染状況の変化によって各種世論調査も大きく変動する状況が続いており、調査日によるバイアスが大きく出てしまう可能性があるため、令和2年度の実施は見送らざるを得なかった。また、質問項目についても、直近の感染状況とは独立して応えられるよう、再検討を行った。
以上から、令和3年度に改めて医療満足度に関する定量的分析ができるよう、研究計画を全面的に見直すに至っている。加えて、当初の研究計画にはなかったCOVID-19に関する医療供給体制や保健所の体制についても、医療満足度を構成する極めて重要な要素となることから、この点を含めて研究デザインを再検討している。

Current Status of Research Progress

4: Progress in research has been delayed.

Reason

COVID-19の影響を受けて、やむを得ず研究の中断、変更を行っている。
特に、本研究では医療満足度に関するwebアンケートを計画していたが、残念ながら、感染状況の変化によって各種世論調査も大きく変動する状況が続いており、調査日によるバイアスが大きく出てしまう可能性があるため、令和2年度の実施は見送らざるを得なかった。
結果として、進捗状況は大きく遅れることとなった。

Strategy for Future Research Activity

令和3年度は、改めて大阪府民を対象とした医療満足度に関するデータをwebアンケートによって収集し、大阪府内市町村別の医療に関する自主事業との関係性について定量的に分析することを計画している。
具体的には、自治体立病院や府立病院の利用状況、一般的な医療供給等の満足度に加えて、COVID-19に関する医療供給体制についても、医療満足度を構成する大きな要素となることから、同時にアンケートを実施し、データを収集する。
以上から、自治体ごとの自主事業、自治体立病院の運営や保健所等の運営が、満足度にどのような影響を与えるかについて、定量的に分析を行うことを目指す。

Causes of Carryover

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、研究計画を大幅に見直さざるを得なかったため、研究期間を延長することとなり、次年度使用額が生じている。