2021 Fiscal Year Annual Research Report
Theoretical framework and empirical analysis on the global strategy of LTC businesses
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18K01862
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| Research Institution | Ritsumeikan University |
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Principal Investigator |
小島 愛 立命館大学, 経営学部, 教授 (80513192)
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| Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) |
風間 信隆 明治大学, 商学部, 専任教授 (60130803)
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| Project Period (FY) |
2018-04-01 – 2022-03-31
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| Keywords | 介護ビジネス / サービス業 / 海外展開 / 日系企業 / 高齢化 / ウプサラモデル / 介護ニーズ / 中国ビジネス |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究は、日本企業による介護ビジネスの新興国進出を、国際ビジネスの研究視点から分析することを目的としている。初年度における中国での介護サービスに対するニーズに関する研究、2年目における製造業や他のサービス業での海外進出に関する考察、およびサービス業における介護業界の位置づけに関する検討、3年目における現地調査および日系の介護サービス会社の中国への市場参入に関するケーススタディー等の実施に基づき、最終年度にはヘルスケアサービスの質をめぐる運営機関(公的もしくは民間企業)による差異に関する分析などを通じソーシャルサービスの在り方などを考察し、介護を含むヘルスケアサービスの国際展開の重要性の再認識につなげることができた。主たる業績としては、介護サービス企業3社を対処とした中国市場参入に関して、一連の市場参入プロセスを考察するためにウプサラモデルを用いて行ったケーススタディーがある。3社は、より介護サービスへの需要が大きい都市での事業をきっかけとして、中国での医療・介護保険制度の導入を前提としながら、文化や制度、距離の近い大都市での事業に新規参入する傾向にあった。また事業形態についても、都市ごとに異なる医療・介護保険制度の仕組み等に関する知識の蓄積、および現地パートナー企業や関連企業等とのネットワークの維持・拡大とともに、総じて出資額、事業規模の拡大、事業の種類の多様化がみられた。本研究の重要性は、これまで政府セクターでサービスが提供される傾向があった介護ビジネスの領域における国際展開を分析し、日系企業が国境を超えて高齢者のQOLの向上に寄与する際の企業行動を明らかにし、介護などをソーシャルサービスの運営の在り方を考察することにつなげ、これらの検討の過程で、国際ビジネスを中心とした経営学をベースとしながら、老年学、行政学など異分野の視座を含めながら分析を重ねた点である。
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