2019 Fiscal Year Research-status Report
Theoretical and Empirical Study of DMO as Regional Ecosystem Promoting Tourism Cluster Formation
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18K11855
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| Research Institution | Kindai University |
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Principal Investigator |
高橋 一夫 近畿大学, 経営学部, 教授 (90469304)
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| Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) |
柏木 千春 流通科学大学, 人間社会学部, 教授 (50454749)
田村 匡 大阪成蹊大学, マネジメント学部, 教授 (70586693)
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| Project Period (FY) |
2018-04-01 – 2021-03-31
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| Keywords | DMO / エリアマネジメント / ツーリズムクラスター / 地域エコシステム / イノベーション |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究は、観光地経営の主体であるDMO（Destination Marketing/Management Organization）が、①日本の観光目的地の振興・発展においてツーリズムクラスター（観光産業集積）の育成によるイノベーション創出をおこない、②地域エコシステムとして地域活性化を推進するという新たな進化の可能性の解明を主テーマとしている。すなわち、DMOが地域エコシステムのプラットフォームとして成功する要因と地域にツーリズムクラスターを育成するプロセスについて理論的・実証的に考察することを目的としている。
地域エコシステムとしてのDMO研究については、昨年度実績として、DMOが地域エコシステムの中核になる3条件を抽出した。今年度は、ランドオペレーター組織へのヒアリングを通じてインバウンド観光におけるビジネスエコシステムの形成過程を明らかにした。また、チャールストンDMOへのヒアリングを通じて9・11の危機管理時の価値システムを考察した。次年度は、DMOの地域エコシステムとしての理論的発見と実務的示唆を取りまとめていく。
ツーリズムクラスター研究については、昨年度マークセンの産業クラスターを参考に、ツーリズムクラスターの4タイプを設定し、形成条件の洗い出しを進めた。今年度は、文献調査とヒアリングから①観光クラスターの特性、②観光クラスター形成を目指した観光地経営環境、③観光クラスター形成に関する影響要因について仮説提示をおこなった。これらを実証すべく、昨年度のヒアリング先のデータの再検証として各地で進むMICE施設のコンセッションの導入によるツーリズムクラスター形成の可能性を整理、及びイタリアのアルベルゴ・ディフーゾを中心に海外事例を収集した。次年度はこれまでのデータをもとに仮説の実証とツーリズムクラスター形成のプロセスを明らかにしていく。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
文献調査から、ツーリズムクラスターのクラスタータイプの基本設定及び形成条件の仮設提示ができたこと、それらを実証していく事例研究が進んだこと、DMOが地域エコシステムとして認められるための３条件を実証する事例研究から、観光地の価値システム構造のモデルが構築できたことで、おおむね順調に研究が進んでいると考えている。
来年度は実証に不足と考えられる点について追加で事例収集をはかり、DMOが地域エコシステムとして成功する要因と地域にツーリズムクラスターを育成するプロセスについて一般化ができるように取りまとめをおこなう。
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| Strategy for Future Research Activity |
DMOが地域エコシステムとして成功する要因と地域にツーリズムクラスターを育成するプロセスについて一般化ができるように取りまとめをおこなう。
本研究の代表者である高橋は、DMOの地域エコシステムとしての理論的発見と実務的示唆を取りまとめていくとともに、ツーリズムクラスターにおいては、これまでの仮説の実証とクラスター形成のプロセスを明らかにしていく。
また、高橋（2018）が創発型クラスター（地域産業が観光関連クラスターと結節し、ウィン・ウィンの関係を築かれた状態）の生成と発展について、結節としてのDMOの重要性をワインツーリズムの事例から唱えているが、「創発型クラスター」は、観光関連クラスターと地域の他分野産業クラスターとの結節を前提としている。これに対し、研究分担者である柏木は「拡張型クラスター」の発展過程に焦点を当てた研究を進行している。柏木の言う「拡張型クラスター」とは、生産システムが「非観光事業」であったところが、次第に「観光事業」へと変容して出来上がっていくクラスターを意味している。その新たな生産システムへと変容させた地域におけるDMOの役割について、先行する欧米の事例や日本版DMOで先進的と言われている地域事例から。諸要因に接近するのが、次年度の柏木の課題である。
同じく田村は、 高橋(2018))におけるツーリズムクラスターのモデルタイプに従い、タイプ１(企業は小規模で、主に地元企業)或いはタイプ４(政府・自治体の施設やインフラがコアになっている集積)のケースをスポーツを切り口として取りまとめをすすめる。
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| Causes of Carryover |
・今年度3月にアメリカに調査・インタビューにいった旅費が、来年度に計上されるため。
・コロナ禍のため、研究協力者が本務会社の方針で調査に同行できなかったため。同様に研究分担者の1名が今年度海外調査を予定していた内容を国内調査を行うことで充当したため。
・上記の予定していた海外調査については、コロナ禍が収束をみせれば行いたいが、不可能の場合に備え国内での充当が可能かを確認しながら計画の組み直しも行っている。来年度は最終年度だが、可能なら、一年延長で調査ができればありがたい。
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