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2009 Fiscal Year Annual Research Report

ハイブリッドな情報環境における人間の情報探索行動に関する認知科学的研究

Research Project

Project/Area Number 19700231
Research InstitutionTokyo Denki University

Principal Investigator

寺井 仁  Tokyo Denki University, 情報環境学部, 助教 (30397442)

Keywords情報探索 / Web検索 / 情報源 / 問題解決
Research Abstract

本研究では,物理的および電子的情報源が混在した情報環境における利用者の情報探索行動の特性を明らかにすることを目的に,大学図書館において実証的な実験を行った.
実験では,図書館内での情報探索行動を(1)眼球運動測定,(2)Web操作ログ,(3)発話プロトコル,(4)事後インタビューにより記録した.被験者には,「地球温暖化の議論についてまとめる」というレポート課題が与えられ,レポート執筆の準備のための資料収集が求められた.なお,実際にはレポートは作成せず,資料収集までが実験であることについては,実験終了時まで伏せられていた.
実験の結果,被験者らは情報探索における重要度として,「手軽さ」や「早さ」を上位に挙げる傾向にあり,その結果として,Webにおける情報探索を「手軽」で「便利」なものだと感じていることが明らかとなった.Webを用いた情報探索においては,ブラウザの「戻る」機能が頻繁に用いられ,起点となるページを中心とした行きつ戻りつの探索が行われていた.また,眼球運動の分析からは,Webページを読む際に,マウスカーソルを「しおり」的に用いていることが明らかとなった.
一方,物理的な情報源である関連する図書を探索する際には,最初にOPACを用いた図書検索が行われ,館内地図情報から配架位置の把握が事前になされていた.しかしながら,その後の館内での移動経路および眼球運動の分析から,書架の脇に示されている館内表示に頻繁に視線を向けながら,目的の書架を探す行動が認められた.
本研究の結果から,物理的および電子的情報源が混在した環境においては,利用者は主に,「手軽さ」や「利便性」の点からWebを多用する傾向にあることが示された.一方,図書館内での図書の探索の分析からは,目的の図書に導くためのナビゲーションを如何に改善するかが,今後の課題であることが明らかとなった.

  • Research Products

    (5 results)

All 2010 2009

All Presentation (5 results)

  • [Presentation] Link Depth : Measuring How Far Searchers Explore Web2010

    • Author(s)
      Egusa, Y.
    • Organizer
      The 43rd Hawaii International Conferenceon Svstem Sciences
    • Place of Presentation
      Hawaii, USA
    • Year and Date
      2010-01-08
  • [Presentation] 視点の軌跡を用いた情報探索行動の包括的分析2009

    • Author(s)
      市村光広
    • Organizer
      情報処理学会第96回情報学基礎研究会
    • Place of Presentation
      東京
    • Year and Date
      2009-11-19
  • [Presentation] LinkDepth : Web情報探索行動の閲覧パターンの分析2009

    • Author(s)
      江草由佳
    • Organizer
      情報処理学会第95回情報学基礎研究会
    • Place of Presentation
      神戸
    • Year and Date
      2009-07-28
  • [Presentation] How Task Types and User Experiences Affect Information-Seeking Behavior on the Web : Using Eye-tracking and Client-side Search Logs2009

    • Author(s)
      Saito, H.
    • Organizer
      Understanding the User-Logging and interpreting user interactions in information search and retrieval (UIIR 2009) (SIGIR 2009 Workshop)
    • Place of Presentation
      Boston, USA
    • Year and Date
      2009-07-23
  • [Presentation] サーチエンジン検索結果ページにおける視線情報の分析2009

    • Author(s)
      高久雅生
    • Organizer
      情報知識学会
    • Place of Presentation
      東京
    • Year and Date
      2009-05-16

URL: 

Published: 2011-06-16   Modified: 2016-04-21  

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