2019 Fiscal Year Annual Research Report
Automatic Evaluation of Indicators for City Services Using Citizen Sentiments in Social Media
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19H04420
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| Research Institution | University of Tsukuba |
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Principal Investigator |
関 洋平 筑波大学, 図書館情報メディア系, 准教授 (00348468)
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| Co-Investigator(Kenkyū-buntansha) |
高久 雅生 筑波大学, 図書館情報メディア系, 准教授 (00399271)
柏野 和佳子 大学共同利用機関法人人間文化研究機構国立国語研究所, 音声言語研究領域, 准教授 (50311147)
神門 典子 国立情報学研究所, 情報社会相関研究系, 教授 (80270445)
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| Project Period (FY) |
2019-04-01 – 2023-03-31
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| Keywords | スマートシティ / 国際規格 / 重複文書の検出 / 時間的前後関係 / 評価表現 / 意見分析 / Linked Open Data / 事実検証可能性 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本年度は、汎用的なコーパスにより構築された単語の文脈的関係に基づいて構成される単語埋め込み表現（word embedding）について、市民ツイートを利用して地域特有の手がかりを取り入れることにより、地域イベントに参加した際に発信されるツイートの内容から、その発信地域を推定する技術を開発し、有効性について検証した。さらに、要素技術として、Word Mover's Distance を利用した SNS 上の重複文書の検出や、深層学習において、単語間の関係をベクトル間の直積に基づき計算する注意機構（Attention）を利用することで、テキスト中の要素間の時間的前後関係を推定する技術を開発した。また、LSTMを利用して、議事録中の文について、事実の検証可能性について検討した。さらに、研究分担者である柏野和佳子准教授と協力して，市民意見収集のための評価表現の抽出について，研究を進めた。特筆すべき成果としては、スマートシティに関する国際規格として、ISO/IEC/ITUなど多くの国際規格団体が開発を進めている都市を評価する指標について調査を行い、市民意見のセンシングならびに市民の声の反映率、政府-市民協調に関する指標を提案し、co-editor を務める規格 ISO/IEC 30146（Smart City ICT Indicators）が発行され、情報処理学会 情報規格調査会から国際規格開発賞が授与された。また、研究分担者である神門典子教授は、深層学習に基づく意見分析の研究を進め、高久雅生准教授は、Linked Open Data を利用した構造化に関する研究を進めた。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
都市を評価するためのスマートシティの国際規格として、市民意見のセンシングならびに市民の声の反映率、政府-市民協調に関する指標を開発し、公開することで、目標の一端を達成した。また、注意機構（Attention）などの様々な深層学習技術を活用した研究を進めており、来年度以降の研究を飛躍させるための要素技術を蓄積し、研究成果を挙げている。
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| Strategy for Future Research Activity |
深層学習を利用した市民意見の分析のための研究にあたり、現在保持しているGPUサーバの GPU メモリが 16GB と不足している点が、大規模な実験を行う上でのボトルネックとなっていることから、GPU メモリを 32GB 搭載した新たなサーバを導入する。これにより、大規模データの処理を視野に入れることが可能となり、横浜市などの大きな自治体についての市民意見の分析に関する研究を進めることが期待できる。
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| Remarks |
関 洋平(筑波大) ISO/IEC 30146:2019 Information technology -- Smart City ICT Indicators (JTC 1,2019年10月発行)
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[Journal Article] Stance or insults?2019
Author(s)
Simona Frenda, Noriko Kando, Viviana Patti and Paolo Rosso
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Journal Title
Proceedings of the Ninth International Workshop on Evaluating Information Access (EVIA 2019)
Volume: 1
Pages: 15-22
Peer Reviewed / Open Access / Int'l Joint Research
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