2019 Fiscal Year Annual Research Report
外国旅行者のための案内情報の提供と利用に関する都市間比較
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19J12163
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| Research Institution | Tokyo Metropolitan University |
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Principal Investigator |
BETTAIEB BOCHRA 首都大学東京, 大学院都市環境科学研究科, 特別研究員(DC2)
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| Project Period (FY) |
2019-04-25 – 2021-03-31
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| Keywords | 観光行動 / サインシステム / ソーシャルメディア / 地理情報システム / ナビゲーション |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究は，外国人旅行者向け案内情報の実態を明らかにし，その問題点と対策について検討することを目的とする．研究の焦点は次の3点にある．(1)東京都内の自治体ごとに案内情報の整備計画や実態を調査し，自治体間連携の可能性を検討する．(2)都市間比較を行うために，京都市を対象にして案内情報の実態と利用状況を調査し，観光名所の配置や公共交通機関の特徴をふまえて東京との比較を行う．(3)国や地域による外国人旅行者の案内情報利用の違いについて，ソーシャルメディアのデータやアンケート調査を用いて比較する．
このうち，本年度は主として(2)と(3)の課題に取り組んだ．
(2)については，すでに東京の調査で申請者が得た知見の一般性を確認し，都市空間構造や交通機関による影響を検討するために，京都市を対象にした研究のための予備調査を実施した．具体的には，京都市内の既存の観光案内情報について，観光案内書，観光地図，観光パンフレット，ウェブ上での観光情報などを収集した．観光案内書やウェブの観光情報など現地訪問前に収集し，残りの資料を現地で収集した．また，外国人向け公共サインの設置状況についても調査し，位置情報つきの写真を撮影して分析を進めている．このほか観光協会や市役所でのヒアリングも計画していたが，都合により次年度に延期することにした．
（3）については，京都市内における外国人旅行者の観光スポットを抽出ために，東京で行ったのと同様に，写真共有サイトFlickrに投稿された写真から位置情報付きのデータを取得した．得られた写真データは，GISで解析して観光スポットを抽出した．その際に撮影者の国籍別に比較を行い，国籍による観光行動の違いを検討した．結果は分析中で，既存の観光客動向調査などを参照しながら考察を加えている．観光客へのアンケート調査については，次年度に実施する予定である．
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
本年度は京都市での調査に主眼をおいた計画をたてて２度の現地調査を実施し，案内サインの設置状況，およびソーシャルメディアの利用からみた外国人旅行者の観光行動に関するデータ収集を行った．集めたデータの分析は現在進行中で，次年度中には学会発表を行う準備を予定である．
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| Strategy for Future Research Activity |
計画に沿って京都とパリでの現地調査を実施するが，新型コロナウイルスの感染拡大が長期化した場合は，研究計画の見直しが必要になるかもしれない．前年度に行った東京と京都を対象にした調査結果は，2020年度中にとりまとめて学会誌に投稿する．
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Research Products
(3 results)
