Dynamics of Japanese Department Stores: From the Perspective of Globalisation and Digitalisation

2023 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 19K01973
• Research Category: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Section: 一般
• Review Section: Basic Section 07090:Commerce-related
• Research Institution: Kansai University
• Principal Investigator: Fujioka Rika 関西大学, 商学部, 教授 (00326480)
• Project Period (FY): 2019-04-01 – 2024-03-31
• Keywords: 百貨店 / グローバリゼーション / デジタライゼーション / アパレル / 小売業

Outline of Final Research Achievements

The research aimed to shed light on the dynamism of the Japanese department stores, as a retail format, from the perspectives of globalisation and digitalisation. The study covered approximately 120 years of department stores history in Japan from the birth of department stores to the present and revealed the sources of their competitiveness: Firstly, the department stores as a retail format has developed while changing their positioning strategy in line with the development of other formats. Secondly, the growth of the clothing department, which accounts for approximately 30-40% of total sales, has been the driving force of the growth of department stores.

Free Research Field

小売商業論、小売商業史

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

百貨店の売上高はピーク時に比べて半減し、日本の小売市場における百貨店の相対的地位が低下している。実務家を中心に、グローバリゼーションやデジタライゼーションへの対応の遅れが指摘されているものの、果たしてそれがどのような歴史的経緯から生じたのか、何が画期となり競争構造が変化したのかは明らかになっていなかった。そこで、本研究は百貨店がグローバリゼーションとデジタライゼーションに対してどのように対応してきたのか、歴史的に解明することとした。これは、小売業の歴史研究に対する貢献はもとより、実務家に対しても多くの示唆を与える研究であると考える。