The Effect of Remaining Time on Consumers' Information Processing for Limited Time Products

2020 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 19K13824
• Research Category: Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Basic Section 07090:Commerce-related
• Research Institution: Takasaki City University of Economics
• Principal Investigator: Mitomi Yuki 高崎経済大学, 経済学部, 准教授 (60827856)
• Project Period (FY): 2019-04-01 – 2021-03-31
• Keywords: 時間圧力(タイムプレッシャー) / 期間限定 / 残り時間 / 希少性

Outline of Final Research Achievements

The task of this study is to clarify the effects of time pressure on consumers' information processing and purchase intentions in a "limited time offer". We conducted a questionnaire experiment in which we manipulated the presence or absence of a limited-time display and the discount rate (5% discount rate and 20% discount rate). The results showed that consumers perceive time pressure more strongly in limited-time sales when the time limit is imposed and the discount rate is moderate. The results also showed that the perception of time pressure changes the way consumers process information and increases the value of the product as well as their purchase intention.

Free Research Field

マーケティング

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

これまで「期間限定」の表示は、「販売期間を逃してしまうと手に入らなくなる」と知覚させ、商品の魅力を高めることが指摘されてきた。しかしながら「期間限定」の表示が、時間圧力の知覚に影響に与えることには注目されていなかった。本研究の学術的貢献としては、僅かな割引率の期間限定セールで時間圧力を知覚しないが、20%の割引率であれば時間圧力を知覚することが明らかになった。また時間圧力が、知覚価値に影響を与え、消費者の購買を促せることが明らかになったことが挙げられる。昨今、ECサイトではセール終了までの時間を強調しており、本研究の結果はそれらの施策の効果を理解する一助になると考えられる。