ストレスチェック結果をもとにした職場環境改善における看護支援プログラムの開発

2022 Fiscal Year Research-status Report

• Project/Area Number: 19K19713
• Research Institution: Teikyo Heisei University
• Principal Investigator: 猪股 久美 帝京平成大学, ヒューマンケア学部, 准教授 (90464784)
• Project Period (FY): 2019-04-01 – 2024-03-31
• Keywords: 職場環境改善 / 職場訪問 / 職場巡視 / アイトラッキング / 視線追跡

Outline of Annual Research Achievements

これまでの調査で、労働者が職場環境改善に取り組む際の課題を判断する際、産業看護職が支援していることが明らかになった。産業看護職のアセスメント方法を知るために、架空の職場の写真を熟練の産業看護職に提示した時、その写真のどのような部分に着目して情報分析を行うのか、アイトラッキングを用いた視線分析によって可視化し、明らかにすることを目的とした。
対象者は、5年以上の産業看護の経験のある者5名である。それぞれにとって初見である架空の事務所の写真をモニター上に提示し、1分間黙視の黙視による職場環境の情報収集を指示し、アイトラッキングシステムを用いて視線分析を行った。その後10分間、何に着目したか、ほかに何を見たいと考えたか等インタビューを行った。
その結果、インタビューより、着目した点として人物の姿勢、パソコンやモニターとの位置関係、床上の物、人物同士の位置関係、何であるのか判断できないものについて着目したということがわかった。また見えないが気になることとして、労働者同士のコミュニケーション、労働者の動線、温度・湿度、休憩スペースの快適さなどが挙げられた。視線の滞留時間が長かったのは、「会議室」「通話ボックス」「机の天板上」「ラック」「人物」「モニター」だった。会議室や通話ボックスについては「これは何だろう」という発言が多かった。
産業看護職は、物理的、化学的、生物学的な環境、労働者の作業姿勢と周囲の物、床の上にあるものに関して安全性等、作業管理、作業環境管理の観点から幅広く見ていることが分かった。また、インタビューから判断すると、「何なのかわからない」と言っている物への視線の停留時間が長かった。そのことから、よくわからない、よく見えないものはそのままにするのではなく、何とかわかろうと努力することもわかった。

Current Status of Research Progress

3: Progress in research has been slightly delayed.

Reason

職場環境の課題を明らかにするための方法について、実際の職場訪問や職場巡視に同行し、調査したいと考えていたが、COVID-19の感染の広がりにより、研究協力者を見つけることが難航した。
そのため、架空の事務所の写真を用いるという方法で実施したのだが、その方法の実現可能性と知りたいことが得られるのかについての検討に手間取った。

Strategy for Future Research Activity

昨年度の研究のまとめを仕上げ、これまでの研究をまとめる。看護職が語った、職場環境改善のための支援としてどのようなことを行っているのかということをまとめ、看護職がどのように職場環境改善支援を行っているのかを可視化する。そして、職場環境改善の課題を明らかにするための方法についてもまとめる。
架空の事務所の写真より情報収集をするという方法を用いたため、まとめの作成にあたり不明な点がある場合は、実際の職場訪問に同行し、本研究で明らかになったことに追加をしたい。

Causes of Carryover

昨年度に行った研究のまとめが間に合わず、学会発表、論文の発表、報告書の作成が終わっていない。次年度、学会発表のための学会参加費、旅費、論文の投稿費用、報告書作成の費用として用いる計画である。