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2023 Fiscal Year Research-status Report

An empirical study of the market performance of customer empowerment to select

Research Project

Project/Area Number 20K01972
Research InstitutionHosei University

Principal Investigator

西川 英彦  法政大学, 経営学部, 教授 (10411208)

Project Period (FY) 2020-04-01 – 2025-03-31
Keywordsクラウドソーシング / 顧客エンパワーメント / ランダム化比較フィールド実験
Outline of Annual Research Achievements

本研究の目的は、クラウドソーシングにおける、顧客への選択エンパワーメント(顧客にアイデア選択を委譲)と市場成果との関係について、ランダム化比較フィールド実験等の実証研究を通して、明らかにすることである。
研究4年目は、ランダム化比較フィールド実験での実証研究の分析および考察のために、主に、次の3つのことをおこない、研究を推進してきた。
第1に、ランダム化比較フィールド実験のデータをもとに、クラウドソーシングにおける、顧客への選択エンパワーメント(顧客にアイデア選択を委譲)と市場成果との関係を分析してきた。だが、ランダム化比較フィールド実験のデータだけでは、本研究が期待していた成果が十分に得られなかったため、再度、追加の実験をする必要性が生じた。
第2に、本研究課題に関連する学会や国際的な展示会に参加することで、本研究課題に関連する最新研究あるいはクラウドソーシングに影響を与える最新技術に関する情報を入手することができた。
第3に、本研究課題について、関連研究者や実務家と議論するために2つの共同研究会を主催してきた。研究代表者がリーダーを務める日本マーケティング学会の「ユーザー・イノベーション研究会」の開催をはじめ、5社が参加する産学共同の研究である「User Innovation Lab.」を毎月開催し、研究の報告や議論を通して、研究の精緻化をはかってきた。さらに、本研究の成果の一部を、学会でのセッションや公開シンポジウムを通して、多くの人に向けて発信することができた。

Current Status of Research Progress
Current Status of Research Progress

3: Progress in research has been slightly delayed.

Reason

ランダム化比較フィールド実験のデータをもとに、クラウドソーシングにおける、顧客への選択エンパワーメントと市場成果との関係を分析した結果、期待していた成果が十分に得られなかった。本研究の目的をより精緻に達成するために、追加の実験をする必要がある。そのため、研究成果の発表が遅れている。
こうした課題がある一方、2つの共同研究会を継続開催することができ、毎月、本研究の分析に関連する議論もすることができた。さらに、そこでの関連研究の成果の1つとして報告した「著名人リードユーザーによる用途イノベーションの成果 -「3COINS」の売上データを用いた実証実験-」が、日本マーケティング学会のマーケティングカンファレンス2023においてベストポスター賞を受賞した。

Strategy for Future Research Activity

延長した5年目は、ランダム化比較フィールド実験での実証研究の分析および考察のために、主に、次の3つのことをおこない、研究を推進する。
第1に、クラウドソーシングにおける、顧客への選択エンパワーメント(顧客にアイデア選択を委譲)と市場成果との関係を分析するために、追加の実験を実施する。そのため、海外の関連学会に参加し、最新情報を入手しつつ、追加実験に関する関連研究者との打ち合わせをおこなう。
第2に、本研究の研究成果を整理し、学会報告をはじめ、査読付き論文雑誌への投稿や、広く社会・国民に発信するために、サイトでの発信や、書籍としての公刊、ビジネスセミナーでの講演など、本研究の成果を多種多様な形で公開できるように取り組む。
第3に、5年目も継続して、本研究課題について、関連研究者や実務家と議論するために2つの共同研究会を主催する。研究代表者がリーダーを務める日本マーケティング学会の「ユーザー・イノベーション研究会」の開催をはじめ、4社が参加する産学共同の研究である「User Innovation Lab.」を毎月開催し、研究の報告や議論を通して、研究の精緻化をはかる。

Causes of Carryover

発生理由は、海外学会での報告および国内外の研究者との研究打ち合わせ、追加の実験の実施が次年度にずれたためである。
使用計画としては、上記内容と重複するが、海外学会での報告や国内外の研究者との研究打ち合わせ、追加の実験の実施のために、前年度の未使用額を使用する。

  • Research Products

    (9 results)

All 2024 2023 Other

All Journal Article (4 results) (of which Int'l Joint Research: 1 results,  Open Access: 2 results,  Peer Reviewed: 1 results) Presentation (3 results) Remarks (2 results)

  • [Journal Article] デジタル社会の新製品開発2024

    • Author(s)
      西川 英彦
    • Journal Title

      マーケティングジャーナル

      Volume: 43 Pages: 3~5

    • DOI

      10.7222/marketing.2024.001

  • [Journal Article] ユーザーによるサービス創造 ― 約1,100件ものユーザーのアイデアを実現するmineoのクラウドソーシング ―2023

    • Author(s)
      比留川 ありさ, 西川 英彦, 米満 良平
    • Journal Title

      マーケティングジャーナル

      Volume: 43 Pages: 83~91

    • DOI

      10.7222/marketing.2023.040

    • Open Access
  • [Journal Article] 企業の共創の進化 ― HOPPIN’ GARAGEの挑戦 ―2023

    • Author(s)
      米満 良平, 西川 英彦
    • Journal Title

      マーケティングジャーナル

      Volume: 43 Pages: 101~110

    • DOI

      10.7222/marketing.2023.054

  • [Journal Article] I Didn’t Win! An Overlooked Downside of Crowdsourcing?2023

    • Author(s)
      Karpukhina Tatiana、Schreier Martin、Janiszewski Chris、Nishikawa Hidehiko
    • Journal Title

      Journal of Interactive Marketing

      Volume: 59 Pages: 42~58

    • DOI

      10.1177/10949968231184417

    • Peer Reviewed / Open Access / Int'l Joint Research
  • [Presentation] マイクロタスク型クラウドソーシングの意義2024

    • Author(s)
      西川 英彦
    • Organizer
      リサーチプロジェクト合同研究会2024
  • [Presentation] ユーザー・イノベーションの活用法2024

    • Author(s)
      西川 英彦
    • Organizer
      法政大学イノベーション・マネジメント研究センター シンポジウム
  • [Presentation] 著名人リードユーザーによる用途イノベーションの成果 ― 「3COINS」の売上データを用いた実証実験 ―2023

    • Author(s)
      岡田 庄生, 西川 英彦
    • Organizer
      マーケティングカンファレンス2023
  • [Remarks] 西川英彦研究室

    • URL

      https://nlab.ws.hosei.ac.jp/

  • [Remarks] 法政大学 学術研究 データベース

    • URL

      https://kenkyu-web.hosei.ac.jp/Profiles/24/0002381/profile.html

URL: 

Published: 2024-12-25  

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