2023 Fiscal Year Research-status Report

Effect of translating devices on nurses` cultural competence

Research Project

Project/Area Number	20K11076
Research Institution	Aichi Prefectural University
Principal Investigator	柳澤理子愛知県立大学, 看護学部, 教授 (30310618)
Co-Investigator(Kenkyū-buntansha)	杉山希美金沢医科大学, 看護学部, 講師 (10527766) 横山加奈愛知県立大学, 看護学部, 講師 (20551683)
Project Period (FY)	2020-04-01 – 2025-03-31
Keywords	自動翻訳機 / 外国人 / 文化能力 / 異文化看護 / 異文化感受性 / 異文化コミュニケーション / 調査研究 / 介入研究
Outline of Annual Research Achievements	近年、急速に拡大している自動翻訳機の利用が、看護職の文化能力（cultural competency）にどのような影響を与えるか、また、自動翻訳機では解決できない文化能力の領域は何かを明らかにすることを、本研究の目的としている。令和2～3年度は、病院における医療通訳者および自動翻訳機利用実態と、看護職の文化能力の関連要因を明らかにする質問紙調査を実施した。文化能力の測定には、日本語版看護文化能力尺度を用いた。対象病院では、80%以上の看護師が通訳や自動翻訳機使用経験を有していた。自動翻訳機使用経験は、二変量解析では文化能力との関連がみられたが、階層的重回帰分析では、異文化間コミュニケーション能力や長期的な海外経験があることの方が影響力が大きかった。令和4年度は、病院における介入研究を実施した。自動翻訳機導入は異文化間感受性を向上させることには有効ではなかったが、異文化間コミュニケーション能力が低い者に対しては有効に機能し、文化能力の一部を向上させる可能性が示唆された。令和5年度は、介入研究の結果の妥当性を確認するため、外国人患者対応経験が複数ある看護師に対しインタビューを実施した。看護師は【言語的コミュニケーションの困難】【精神的ケアや信頼関係構築の困難】など9カテゴリーで示される困難を経験しており、【意思疎通のための言葉を探す】【非言語的ツールの併用】などの工夫をしていた。自動翻訳機は、患者への説明など言葉で解決する課題に対しては有効で、ケア実施における安心感や自信へとつながっていたが、その一方で、文化を尊重したケアや価値観のすり合わせなどには必ずしも十分ではなかった。また、訪問看護ステーションに対して医療通訳者および自動翻訳機導入実態と看護職の文化能力に関する質問紙調査を実施し、分析中である。今後、病院と同様に、自動翻訳機を導入した介入研究を実施していく予定である。
Current Status of Research Progress	Current Status of Research Progress 3: Progress in research has been slightly delayed. Reason 新型コロナウイルス感染症流行の影響で、病院に対する介入研究が1年遅れとなった。また、外国人の減少に伴い患者数も少なく、介入研究の中で計画していたインタビュー調査が不十分で、追加のインタビュー調査が必要となった。この影響を受けて、訪問看護ステーションに対する調査の開始が遅れた。
Strategy for Future Research Activity	訪問看護ステーションに対する調査を、範囲を拡大して継続するとともに、研究参加に同意した訪問看護ステーションに対する介入研究を実施する。
Causes of Carryover	新型コロナ感染症の影響で、最初の研究である病院への調査、介入研究が遅れ、全体としてスケジュールがやや遅れている。次年度は、訪問看護ステーションへの追加調査と介入研究を予定しており、そのための郵送費、機器の購入や通信費などに主として使用する予定である。