2021 Fiscal Year Research-status Report
利用者および提供者の両面からみた静脈系インフラサービスの計画手法と途上国での展開
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20K12289
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| Research Institution | Toyo University |
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Principal Investigator |
荒巻 俊也 東洋大学, 国際学部, 教授 (90282673)
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2020-04-01 – 2023-03-31
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| Keywords | 静脈系インフラ / 利用者 / 提供者 / 開発途上国 / 評価手法 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究は，動脈系のインフラサービスと比較して利用者のニーズや理解という点で不利な側面がある下水道や廃棄物収集といった静脈系のインフラサービスを対象として，その整備水準が異なる途上国の都市を対象に，既存のサービスの利用状況の調査，利用者への意識調査や支払い意思の調査，サービスの提供者への聞き取り調査や実態調査を通して，利用者への理解や適切な利用に影響を与える要因を分析して効果的な導入方策を検討するとともに，サービスの提供者側の視点にたって持続的なサービス提供のあり方について検討するものである。
今年度は昨年度北京市およびハノイ市において実施した廃棄物の分別収集についてのオンラインモニターによる調査結果の分析を進めた。北京市の調査結果については，目標意図，実施意図に対する2段階の心理モデルを構築して分別に影響を与える要因について検討を行った。ハノイ市の調査結果については，これまでの研究でよく利用されてきた3つの心理的要因の他に，コミュニティへの帰属意識や行政への信頼度についての質問も加えて，資源ごみや生ごみの分別行動についての分析を行った。さらに，ハノイ市においては追加のアンケート調査を実施している。
また，これらの意識調査とは別に，カンボジア・プノンペン市を対象に，廃棄物収集における経済性や環境負荷の分析を現地の行政関係者とともに実施し，さまざまな改善策のフィージビリティについて議論を進めている。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
3: Progress in research has been slightly delayed.
Reason
本研究では静脈系インフラについて，利用者および提供者の双方の視点から議論していくことを当初の目的としているが，提供者側の調査についてはコロナ禍において現地調査が行えず，留学生を通した現地のシステムの分析にとどまっており，区分として「やや遅れている」と判断している。
一方で，利用者側の調査としてオンラインモニターによるアンケート調査を委託により実施し，その結果をさまざまな観点から分析することにより，利用者側の視点からの議論については進展している。
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| Strategy for Future Research Activity |
当初はハノイおよびプノンペンにおいて，コミュニティにおける聞き取り調査や実証試験等を実施する予定であった。しかし，コロナ禍により実証試験の実施についてはめどがたたない状況であるとともに，現地調査の実施も見通せない状況にある。
よって，提供者側への聞き取り調査は調査対象地におけるこれまでの人的ネットワークを生かした形で遠隔で規模を縮小して実施するとともに，プノンペン市におけるオンラインモニターによる利用者側へのアンケート調査の実施可能性について検討を行っていく。
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| Causes of Carryover |
現地調査実施用の予算として確保していたが，社会情勢上，現地調査を年度内に実施することができなかったために次年度使用額が発生している。この分の予算については，次年度現地調査に利用することを予定している。
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