2020 Fiscal Year Research-status Report
労働集約型作業における生産性に係わる人材力向上に関する研究
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20K13552
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| Research Institution | Kitami Institute of Technology |
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Principal Investigator |
ウ アテイ 北見工業大学, 工学部, 助教 (30821962)
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2020-04-01 – 2023-03-31
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| Keywords | 経営工学 / 生産性 / 職業性ストレス / 従業員満足度 / 離職率 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究では、生産効率向上および生産性の不確実性を低減するため、人材力向上の主要な要因に対する対処方法に関する研究である。2020年度は、サービス業（介護職）における作業員の満足度に影響する要因と職業性ストレス特徴を解明し、離職率を低減するため以下の成果を得た。
1. 日本国内のサービス業（介護職）における、介護職従事者(全体)および夜勤担当有・無の介護職従事者のストレス要因を示した。特に、夜勤担当の有・無により、ストレス要因が異なっていることを明らかにした。 さらに、介護職従事者のストレス要因に対してストレス軽減のための対策を提案した。
2. 日本と中国のサービス業（介護職）における、介護職従事者の職業性ストレスに関する調査分析することにより、国際的に職業性ストレスの傾向を明らかにした。
以上得られた研究成果については、論文誌に投稿し、掲載された。また、研究成果の一部は、国際会議(IIAI-AAI 2020)および国内学会(日本設備管理学会)で発表した。学会の参加により国内外の研究動向についての情報収集を行った。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
2: Research has progressed on the whole more than it was originally planned.
Reason
本研究は、生産効率向上および生産性の不確実性を低減するため、人材力向上の主要な要因に対する対処方法に関する研究している。2020年度は、日本および中国のサービス業（介護職）における、介護職従事者のストレス要因に対して調査・分析を行った。これらの成果の一部は論文誌および国際・国内会議で発表している。また、2021年度では、複数の国際・国内発表を予定しており、論文誌への論文投稿も予定している。以上のように、2020年度までの研究実施計画をほぼ達成できており、おおむね順調に進展している。
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| Strategy for Future Research Activity |
2021年度も、2020年度までに引き続き、さらに製造業における熟練作業者を含む作業員の職務満足要因及び職業性ストレスを調査する。仮定として、離職願望は作業員満足度および職業性ストレスにより影響を受けることと、従業員満足度、職業性ストレスが複数の作業員満足要因、職業性ストレス要因の影響を受ける因果モデルを考え、継続就業意思への影響を分析する。そこで、調査分析することにより、離職率の低減要因を明らかにする。
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| Causes of Carryover |
新型コロナウィルス感染拡大の影響により、2020年度に予定していた複数の成果発表および調査のための出張やデータ収集が中止や延期になったため、次年度使用額が生じた。中止および延期になった成果発表や調査、データ収集のために使用する予定である。
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Research Products
(4 results)
