Research on labor process and employment status of Platform workers

2022 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 20K20787
• Research Category: Grant-in-Aid for Challenging Research (Exploratory)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Medium-sized Section 8:Sociology and related fields
• Research Institution: Waseda University (2022); Aoyama Gakuin University (2020-2021)
• Principal Investigator: shin jaeyoul 早稲田大学, 社会科学総合学術院, 講師(任期付) (00847337)
• Project Period (FY): 2020-07-30 – 2023-03-31
• Keywords: プラットフォーム / プラットフォーム労働 / プラットフォーム労働者 / ギグワーク / ギグワーカー / 雇用によらない働き方 / 配達員 / フードデリバリー

Outline of Final Research Achievements

In this study, I collected basic data on the labor process, labor income (delivery rewards), and worker awareness of gig workers working on food delivery platforms to clarify the nature of gig work. In particular, in this study, more than 20 interviews were conducted over a period of 2 years with more than 20 delivery workers. Even though previous studies have discussed the worker nature of delivery workers, they have not examined the details of labor processes and working conditions of gig workers. I have successfully obtained detailed empirical data on the working process and working conditions of gig workers.

Free Research Field

社会学

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

日本の労働市場は大きな分かれ道に立っている。日本型雇用慣行が少しずつ崩れる中、雇用によらない働き方が社会全般に浸透している。フリーランス新法はいい例ともいえる。特にコロナ過をきっかけに独立自営業者として働く配達員（ギグワーカー）が急増知ったが、配達員の労働条件と労働過程に関する研究と実態調査はほとんど行われていない。「ギグワークはいい仕事か」「働く貧困層又は非正規労働の延長戦なのが。」現状ではギグワーカーの以上の質問に全く答えない本研究は日本におけるギグワークの理解に貢献するといえる。