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2010 Fiscal Year Annual Research Report

政策・行政評価システムによる業績情報が市民の行政活動に対する認識に与える影響

Research Project

Project/Area Number 21730125
Research InstitutionMeiji University

Principal Investigator

菊地 端夫  明治大学, 経営学部, 専任講師 (40515920)

Keywords行政評価 / 政策評価 / 市民参加型評価 / 信頼 / 事業仕分
Research Abstract

本研究課題は、政策評価・行政評価システムによって算出される行政活動の業績情報が、情報の受け手である市民にどのように受けとめられ、また業績情報に触れることにより政府や行政に対する認識にどのような影響を受けるのかについて検討を行うことを目的としている。
2年度目となる平成22年度は、業績情報が市民の行政活動に対する認識に与える影響に関する市民アンケート調査を実施すべく準備を進めたが、年度末の震災の影響などにより一部実施を延期・中止している。ただし、本研究に関連したテーマで他機関との共同研究を並行して実施することができているまた、信頼研究の第一人者であるGeert Bouckaert教授やTony Bovaird教授との意見交換により、調査へ向けた研究フレームの精緻化を行うことができた。とりわけ、近年の市民仕分人や市民判定人を導入している自治体の"事業仕分"については、評価プロセスにダイレクトに市民を参加させる手法としては世界的にも稀な取り組みであり、本研究のある意味の貴重性を確認することができたことは有意義であった。そのほか、既存研究の分析については、アメリカでは顧客満足度指標(American Customer Satisfaction Index)を援用した個別の実証研究などを確認でき、本研究のフレームワークの修正を行っている。これら今年度の研究活動の成果については、公共政策学会や日本政治学会年報などに業績を発表することができた。

  • Research Products

    (3 results)

All 2010

All Journal Article (1 results) Presentation (1 results) Book (1 results)

  • [Journal Article] 政府間関係、ガバナンス改革と市民の自治体への信頼2010

    • Author(s)
      菊地端夫
    • Journal Title

      年報政治学2010-I

      Volume: 2010/I Pages: 85-106

  • [Presentation] 公共政策研究における信頼の位相2010

    • Author(s)
      菊地端夫
    • Organizer
      日本公共政策学会
    • Place of Presentation
      静岡文化芸術大学
    • Year and Date
      20100600
  • [Book] "Performance Management Reform in Japan" in Evan Berman, M.Jae Moon and Heung Suk Choi eds., Handbook of Public Administration in East Asia.2010

    • Author(s)
      Masao Kikuchi
    • Total Pages
      213-232
    • Publisher
      CRC Press

URL: 

Published: 2012-07-19  

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