Development of remote teamwork competency and its evaluation scale incorporating astronaut training

2023 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 21K18445
• Research Category: Grant-in-Aid for Challenging Research (Exploratory)
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: Medium-sized Section 7:Economics, business administration, and related fields
• Research Institution: Ritsumeikan University
• Principal Investigator: MINATO NOBUAKI 立命館大学, テクノロジー・マネジメント研究科, 教授 (30567756)
• Project Period (FY): 2021-07-09 – 2024-03-31
• Keywords: 宇宙飛行資源管理 / チーム行動能力 / 遠隔環境 / リモートワーク / オンライン訓練

Outline of Final Research Achievements

This study developed and evaluated a simulation training model based on NASA astronaut training to enhance teamwork efficiency in a remote work environment. NASA's Moon base tabletop simulation (MBTS) training requires participants to be isolated in individual rooms, presenting challenges for scaling the training. In this study, we addressed this issue by developing a web application that can replicate the MBTS training in an online environment, eliminating the need for isolation rooms and enabling larger-scale, cost-effective training. Multiple field experiments were conducted with companies that have implemented remote work, comparing participants' skill improvement before, immediately after, and one month after the training. The results confirmed that the intervention training had a certain level of effectiveness.

Free Research Field

航空宇宙管理、システム工学

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

集団内の個人作業に相互依存性がある場合、チームワークが効率を左右するとされる。 Tuckman（1965）は、チームワーク育成には形成、混乱、統一、機能の4段階が存在し、即座に獲得できないと指摘している。本研究の学術的意義は、遠隔環境でのチームワークの迅速な育成という課題に対して、宇宙飛行士訓練を一般社会人にも適用可能にした点にある。また、遠隔環境でのチームワークのパフォーマンスに関する測定尺度を開発し、信頼性と妥当性を検証した。社会的意義として、コロナ禍を経てリモートワークが普及した現代において、遠隔環境でのチーム作業を改善する訓練を提供し、場所に捉われない柔軟な働き方の実現に貢献する。