A qualitative study of employee silence and voice switching in multiple situations

2022 Fiscal Year Final Research Report

• Project/Area Number: 21K20125
• Research Category: Grant-in-Aid for Research Activity Start-up
• Allocation Type: Multi-year Fund
• Review Section: 0107:Economics, business administration, and related fields
• Research Institution: Nagasaki University
• Principal Investigator: Hemmi Hidetaka 長崎大学, 経済学部, 助教 (80914241)
• Project Period (FY): 2021-08-30 – 2023-03-31
• Keywords: 従業員の沈黙 / 従業員の発言 / 組織行動 / 場面の切り替え行動 / 業務の効率性 / 質的研究

Outline of Final Research Achievements

The purpose of this study is to clarify the mechanism of behavior in which employees switch between silence and voice to their supervisors depending on the situation. There are four research achievements in this study. First, two research papers were written. Second, I conducted two conference presentations. Third, I presented at an international exchange. Fourth, I carried an internal seminar. The results of the above have provided a foothold for resolving the dilemma between employee creativity and operational efficiency in practice, both for academia and practitioners.

Free Research Field

経営学

Academic Significance and Societal Importance of the Research Achievements

本研究の学術的意義は、従業員の沈黙や発言における場面の切り替え行動のメカニズムを明らかにした点である。このメカニズムを明らかにすることで、先行研究においてネガティブな影響を及ぼすとされてきた従業員の沈黙行動の異なる影響に焦点をあてることで、組織行動論の分野に理論的な貢献を果たしている。一方で、本研究の社会的意義は、沈黙および発言行動の結果として生じる創造性と効率性のジレンマの解消に向けた提案をした点である。本研究では、学界のみならず、国際研究交流会や学内セミナーを通して、国内外の実践家に向けた研究の意義を伝えた。