2023 Fiscal Year Research-status Report
Algorithmic Management and the Transformation of Thoughts, Abilities, and Behaviors of Working People
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22K18528
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| Research Institution | Kyoto University |
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Principal Investigator |
関口 倫紀 京都大学, 経営管理研究部, 教授 (20373110)
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| Project Period (FY) |
2022-06-30 – 2025-03-31
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| Keywords | アルゴリズミック・マネジメント / 人的資源管理 / AI / ロボット / 行動変容 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
本研究課題２年目となった令和５年度は、前年度より継続している文献の渉猟を通した近年の研究動向の整理を論文の形でまとめ、「アルゴリズミック・マネジメントが組織マネジメントおよび人々の働き方に与える影響」というタイトルで経営行動科学学会年次大会において発表した。その後、論文で整理した論点に基づき、将来AIがどのように組織や人々の働き方に影響を与えるかについての論考を、「次世代の組織マネジメント～AI主導の業務管理は実現するのか？～」「新たな職種の登場や労使関係などパラダイムシフト～AIが人をマネジメントする～」という形でオンライン掲載をした。また、将来より進展していくと思われるアルゴリズミック・マネジメントの萌芽的な事例としてのプラットフォーム労働、ギグワーカーといった業態および就業形態に着目し、プラットフォーム労働やギグワークについての文献をさらに調べるとともに、これらの業態で働く人々からのデータ収集を可能にする研究プラットフォーム構築の方法を本研究課題に関心がある大学院生と共に検討した。また、近年の生成AIの急速な発展に着目し、生成AIを用いたチャットシステムのパルスサーベイへの応用可能性、従来のサーベイ方式と比較した際のメリット・デメリットについて考察した。未来におけるAI・ロボット・アルゴリズムとの協働のあり方を探るための思考実験については、当該方法論に関する情報収集とリサーチクエスチョン、論点整理、実験操作についての準備を始めた。AIやロボットとの職場におけるコミュニケーションの今後の見解を探るための脳科学・神経科学との接合については、引き続き文献収集を行なった。さらに、アルゴリズミック・マネジメントの萌芽的企業事例の検討に着手した。
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| Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
3: Progress in research has been slightly delayed.
Reason
昨年度より行ってきた文献の渉猟に基づく成果を、学会報告論文および論考のオンライン掲載という形で発信することができたが、学際的な要素が強い本研究課題における将来に向けた論点整理がまだ十分に達成できとらず、生成AIの急速は発展と普及など、研究計画当初と比べても近年は大きな技術変化およびトレンドの変化が生じているため、これらの技術動向の理解などにもキャッチアップが必要であった。さらなる時間がかかるものと思われる。また、思考実験、脳科学との接合、事例研究についても、研究方法論の検討に時間がかかった。
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| Strategy for Future Research Activity |
本研究課題は、大きな目的としては将来アルゴリズミック・マネジメントが組織や人々の働き方をどう変えていくかについての一定の見解を得るものであるが、それを可能にするためには、近年の急速な技術発展と新しい技術の普及動向を注意深く観察し、トレンドを見極める必要性もある。これには、生成AIをはじめとする新しい技術がいかなる形でアルゴリズミック・マネジメントそのものを進化させていくのかについての萌芽的事例の収集と将来予測のための理論枠組みの構築が求められる。このことを踏まえ、令和６年度は、アルゴリズミック・マネジメントに関する新しい理論構築と思考実験による検証を急ぐと共に、それをエビデンスベースで補強するための実証データの収集方法についても引き続き検討を進めていく。
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| Causes of Carryover |
令和５年度は、令和４年度からの繰越を含めた予算執行を行なったが、研究期間全体で見ると研究の進捗に遅延が生じているため。
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