2012 Fiscal Year Research-status Report
医療ツーリズムにおける通訳の役割及び非言語スキルの特定
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23652148
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Research Institution | Sagami Women's University |
Principal Investigator |
宮本 節子 相模女子大学, 学芸学部, 准教授 (80386896)
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Keywords | 異文化コミュニケーション / 医療通訳 / タイ王国 |
Research Abstract |
本研究は、医療ツーリズムの分野で先進地域であるタイ王国の国際病院において、医療通訳者が果たしている言語面/非言語面での役割と、その役割行使をめぐる課題を特定することを目的としている。 平成24年度は、前年度の現地調査を経て選択したバンコク市内の医療機関に勤務する医療通訳者への書面アンケート、また協働者である医師、看護師を対象としたインタビューを実施し、質的調査分析に足るデータを収集した。調査の承認が得られた医療機関はいずれも医療ツーリスト受け入れ実績のある基幹病院であるが、医療通訳サービスを備えた私立病院と、これらのサービスを持たない公立病院の双方を含んでいたため、医療通訳者の役割について最も示唆に富む対照的なデータを得ることができたのは医師からの聞き取りであった。よって、医師が外国人患者に対して医療行為を行うにあたり、通訳者の存在によって解決しうる言語上の問題と、通訳者の存在の有無に関わらず生じる非言語上の問題に焦点を絞った分析を行った結果、以下のようなことが明らかになった。1)言語上の問題:医師と患者間のコミュニケーションが極めて重要な初診段階において通訳者の不在が及ぼす言語障壁が深刻であり、診断及び治療方針の決定の遅れによって早期回復に重大な影響を及ぼす可能性がある。2)文化的差異を要因とする問題:通訳者の有無に関わらず、患者の医療に関する知識や理解力、医師の能力を評価する判断基準の違い、患者の先入観や偏見などが医師と患者の信頼関係構築に影響を与え、結果として言語上のトラブル同様、円滑な治療適用に影響を及ぼす可能性がある。これらの分析結果を論文に著した。 平成25年度においては、これらの結果を踏まえた医療通訳者及び外国人患者への構造化インタビューを実施し、分析結果を学会並びに論文において発表する予定である。
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Current Status of Research Progress |
Current Status of Research Progress
3: Progress in research has been slightly delayed.
Reason
(理由) 1)「研究の目的」の達成に必要な国外調査については、順調に進んだ。前年度は調査依頼に対して消極的な医療機関が多かったが、粘り強い働きかけが当年度において功を奏したと思われる。書面でしか行えなかった医療通訳者への調査であるが、聞き取り調査が平成25年度には実施できる許可を既に得ているので、出来得る限りのデータ収集を行う予定である。 2)国内調査においても、上記1)と同様、調査の許可を得ることが困難であった。法人側に配慮した明解な研究倫理の明記並びに周到な調査計画を作成する必要が有ろう。 3)成果発表が目標に達しなかったことを反省している。最終年度である平成25年度中にこの遅れを挽回することが必須課題である。
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Strategy for Future Research Activity |
(今後の推進方策) 平成24年度においては未使用の研究費が生じている。主たる理由としては以下の2点がある。(1)謝礼費:調査協力者に対する謝礼費に関しては、謝礼費が生ずる前段階の交渉が多かったこと、また、正式に調査に協力してくれた医療機関の中にも謝礼費の辞退があったため、当初の謝礼費の見込みを大きく下回った。(2)旅費:日本国内の医療機関調査のための旅費が未使用であった。これは上記「現在までの達成度」の理由(2)で記した通り、交渉のみで実際の実地調査に至らなかったケースが多かったためである。未使用の研究費は平成25年度に繰り越し、主に旅費(国内・国外学会参加)として使用予定である。 今後の研究の推進方策としては、平成24年度までの研究成果を平成25年7月の学会で発表することになっており、最後の国外医療機関調査を夏期に実施し、得た成果を同年度中に国外学会と論文において発表する予定である。
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Expenditure Plans for the Next FY Research Funding |
使用計画の主な内訳は以下の通りである。(3)の謝金は調査協力者への謝礼及びインタビュー音声の文字起こし費用である。 (1) 国内旅費 (学会1回+国内医療機関調査1回):計10万 (2) 外国旅費 (タイ調査1回+学会[タイ・オーストラリア]各1回:計50万 (3) 人件費・謝金:計20万 (4) その他印刷費:5万
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Research Products
(2 results)