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2013 Fiscal Year Annual Research Report

上司-部下間の信頼関係の構築および崩壊からの修復・再生に有効な条件解明の研究

Research Project

Project/Area Number 23730593
Research InstitutionRitsumeikan University

Principal Investigator

山浦 一保  立命館大学, スポーツ健康科学部, 准教授 (80405141)

Keywords信頼の修復 / 初期信頼 / 修復価値 / 相手志向の行動 / 上司と部下の関係性
Research Abstract

本研究は、上司と部下の間で経験した信頼崩壊とその修復の過程に着目したものであった。
最終年度において、信頼関係が崩壊した(と認知した)後、同じ部署で業務遂行する関係が継続する場合、お互いの信頼関係が修復できた人の仕事意欲や肯定的な感情状態は、信頼関係が修復できなかった人のそれらよりも有意に望ましい状態にあった(Yamaura, 2013: ECPで報告済)。
そこで、信頼の修復に有効な条件を明らかにするため、Lewicki & Bunker(1996)の信頼崩壊後のプロセス・モデルと、Aureli et al.(2002)のValuable-Relationships Hypothesisを参考にして検討を行った。まず、信頼崩壊後の対処行動5つのうち(山浦, 2012)、信頼を裏切られた者が相手志向行動をとることは、上司/部下の立場に関係なく、加害者に対する赦しを促進することが明らかになった。続いて、裏切られた者が、相手志向行動をとるようになるための条件について検討した。仮説のとおり、相手との事前信頼高群、相手に対する修復価値高群は、それぞれ低群よりも相手志向行動の選択度が高かった。また、交互作用効果が有意であり、事前の信頼関係が構築されていた場合には、相手に対する修復価値の程度に左右されることなく相手志向の行動をとるが、事前信頼低群の場合には、修復価値低群よりも高群で相手志向行動の選択度が有意に高いことが明らかになった(山浦, 2013: 社会心理学会, 産業・組織心理学会, JAIOP部門別研究会で報告済)。
この他、スポーツチームにおけるリーダーシップのレビューを行い、信頼関係に着目した研究が活発に行われつつあるなど、その動向と今後の展望についてまとめた(山浦, 2013:スポーツ心理学研究)。

  • Research Products

    (8 results)

All 2013 Other

All Journal Article (1 results) (of which Peer Reviewed: 1 results) Presentation (7 results)

  • [Journal Article] スポーツチームの実力発揮をリーダーシップから考える-チームと個人の観点から-2013

    • Author(s)
      山浦一保
    • Journal Title

      スポーツ心理学研究

      Volume: 40 Pages: 193-200

    • Peer Reviewed
  • [Presentation] Work motivation and mental health following the decreased trust between superior and subordinate.

    • Author(s)
      Yamaura, K.
    • Organizer
      The 13th European Congress of Psychology
    • Place of Presentation
      Sweden, Stockholm
  • [Presentation] 上司-部下の崩壊した信頼関係の修復に関する研究(I)-関係性の認知と対処行動との関連-

    • Author(s)
      山浦一保
    • Organizer
      日本社会心理学会第54回大会
    • Place of Presentation
      沖縄県:沖縄国際大学
  • [Presentation] 上司-部下の崩壊した信頼関係の修復に関する研究(II)-効果的な対処行動の選択を促進する条件-

    • Author(s)
      山浦一保
    • Organizer
      産業・組織心理学会第29回大会
    • Place of Presentation
      京都市:京都橘大学
  • [Presentation] 関係性アプローチからみるリーダーシップ研究の広がり

    • Author(s)
      山浦一保
    • Organizer
      第112回 部門別研究会-組織行動部門-
    • Place of Presentation
      東京都:筑波大学
  • [Presentation] チーム力をリーダーシップ研究(関係性モデル)から考える(シンポジウム)

    • Author(s)
      山浦一保
    • Organizer
      日本体育学会第64回大会
    • Place of Presentation
      滋賀県:立命館大学
  • [Presentation] スポーツの指導場面において指導者が用いる用語に関する研究-高校および大学スポーツにおける言語指導の実態とイメージのしやすさ-

    • Author(s)
      栗原俊之・垂脇匡宏・西 純平・山浦一保・岡本直輝
    • Organizer
      日本体育学会第64回大会
    • Place of Presentation
      滋賀県:立命館大学
  • [Presentation] Effect of a combined supervised and unsupervised resistance training program on muscle mass and function in older individuals.

    • Author(s)
      Fujita, S., Matsutani, K., Ozawa, M., & Yamaura, K., Nagazumi, J., Ebi, K., & Otomo, S.
    • Organizer
      International Conference on Education and Social Sciences
    • Place of Presentation
      Singapore

URL: 

Published: 2015-05-28  

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