2016 Fiscal Year Annual Research Report
The Assessment Research of Kando Understanding Support Process for Creation of Kansei Value
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25420097
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| Research Institution | Shibaura Institute of Technology |
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Principal Investigator |
長谷川 浩志 芝浦工業大学, システム理工学部, 教授 (40384028)
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| Project Period (FY) |
2013-04-01 – 2017-03-31
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| Keywords | 設計工学 / 感性価値創出 / 感動 / アセスメント / V-model / V&V / 品質工学 / 機能的近赤外光法 |
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| Outline of Annual Research Achievements |
申請研究に対して，本年度は，感動ストーリーの導入による新支援プロセスの改善とアセスメントを実施した．また，掃除機，キックスケータ，さらに，知財活用アイデアコンテスト2016に参加し，「これであなたも憧れの顔に！？」というテーマで調光ミラーを時計に搭載した女性向けの製品を提案した．
感動ストーリーを伴った新支援プロセスの改善では，導入したShow Me Your ValuesとEmpathy Mapを用いた支援手順について検討を行った．両手法の導入は，感動ストーリーを導出するために，自身の感動経験をストーリーとして語るための支援と，顧客の関心を引くための共感を感動ストーリーとしてまとめるための体系的なアプローチである．この検討結果から，感動経験をストーリーとして語り易くするための手順と，Empathy Mapを用いて整理された感動品質と方策から感動ストーリーを導出する手順の明確化が課題として整理された．さらに，１，2行のロングストーリーを感動ストーリーとして展開することの難しさも指摘された．
つぎに，感動ストーリーを導入した支援プロセスで得られた製品アイデアに対して，ポジティブな期待を抱くかどうかを左前頭前野の脳活動をNIRSにより計測した．その結果，ポジティブな期待が得られていることがわかった．また，製品アイデアのみを想像する場合と，製品アイデアと感動ストーリーを想像する場合の2通りに対してNIRSを用いた検証を行った．その結果，両ケースに差異がないことがわかった．
さらに，感動ストーリーの新たな展開方法として，感動品質を色彩化により抽象化してキャッチコピーを作成し，そのキャッチコピー群から感動ストーリーを導き出す方法を考案した．今後は，この導出方法が新支援システムに対して有効かどうかをV-modelによるV&Vの検証プロセスにて確認していく必要がある．
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