オフイス作業の生産性向上に関する研究

Research Project

Project/Area Number	05680341
Research Category	Grant-in-Aid for General Scientific Research (C)
Allocation Type	Single-year Grants
Research Field	社会システム工学
Research Institution	Keio University
Principal Investigator	中村善太郎慶應義塾大学, 理工学部, 教授 (90051599)
Co-Investigator(Kenkyū-buntansha)	金沢孝慶應義塾大学, 理工学部, 専任講師 (60129393) 川瀬武志慶應義塾大学, 理工学部, 専任講師 (60051330)
Project Period (FY)	1993
Project Status	Completed (Fiscal Year 1993)
Budget Amount *help	¥2,100,000 (Direct Cost: ¥2,100,000) Fiscal Year 1993: ¥2,100,000 (Direct Cost: ¥2,100,000)
Keywords	生産性 / オフィス作業 / 間接業務 / ワークステーション
Research Abstract	オフイス作業の研究のためのフレーム・ワークとしては、研究環境としてJStarワークステーション(富士ゼロックス)を研究室に実際に設置して、具体的なオフイス作業を実行してみる環境を整えた。この環境の元で学校関係の事務作業と、研究・教育実務の作業効率を測定・評価することが可能となった。対象となるオフイス作業の生産性メジャーについては、これまでの直接部門の生産性に関して用いられてきた時間という普遍的なメジャーも利用可能であり、時間的な生産性も評価対象になることが判明した。と同時に、JStarワークステーションによる実務の評価から、必要なスペースが急激に減少することが確かめられた。このことから、オフイス作業の生産性としてはスペースに関するメジャーが必要であることが明らかになった。オフイス作業の生産性を向上させるソフトウェアのヒナ型として、部品の設計仕様を表としてメインテナンスしながら、必要な部品図面を自動作成するシステムを開発した。このシステムにより、設計の作業高率は数倍に増加した。具体的には、これまでの設計業務で、設計仕様のメインテナンスと部品図面の作成が分離していたために生じていた、図面の重複がなくなり、また図面検索の時間も大幅に短縮された。同時に、これまで設計仕様や図面を格納していたスペースが大幅に改善された。