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対話からの知識獲得に関する研究として、以下のことを行なった。
1.対話からの知識獲得を検討するための出発点となる仮想対話(シナリオ)を作成した。
2.上記シナリオを詳細に検討し、対話からの知識獲得の基本的なモデルを検討した。このモデルでは、中島情況理論に基づく知識表現を採用し、以下のステップで発話を理解し、そこから知識を獲得し、応答する。
(1)発話タイプの同定:発話のタイプが情報提示であることを認識する。
(2)内部表現への変換:発話を情子に変換し、現情況に格納する。
(3)既知の知識との照合:情子の形となった発話と既存の情子(既知の知識)との照合を行ない、発話の意味を同定する。
(4)知識獲得および応答の生成:上記の照合の結果、発話の一部あるいは全部の意味が確定すると、それが新しい知識として獲得されたことになる。また、その照合結果に従って応答を生成する。
これらの研究より、対話の理解においては、既知の知識とのインタラクションが重要な役割を果たしており、a)その過程において、応答の生成が行なわれたり、b)その結果として、知識獲得が行なわれることが明らかになった。今後は、このモデルをさらに詳細化して、コンピュータープログラムとして実現することが必要である。
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