ICTを活用した旅行者の情報検索及び観光行動の分析

• 研究課題/領域番号: 15K01970
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 基金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 観光学
• 研究機関: 名古屋学院大学
• 研究代表者: 山本 真嗣 名古屋学院大学, 外国語学部, 教授 (70529940)
• 研究分担者: 青木 卓志 金沢星稜大学, 経済学部, 教授 (20643000)
• 研究期間 (年度): 2015-04-01 – 2019-03-31
• 研究課題ステータス: 完了 (2018年度)
• 配分額: 3,770千円 (直接経費: 2,900千円、間接経費: 870千円); 2017年度: 130千円 (直接経費: 100千円、間接経費: 30千円); 2016年度: 2,470千円 (直接経費: 1,900千円、間接経費: 570千円); 2015年度: 1,170千円 (直接経費: 900千円、間接経費: 270千円)
• キーワード: 観光行動 / 携帯電話 / 位置情報データ / 旅行者属性 / モバイル空間統計 / 位置情報

研究成果の概要

当研究では，携帯電話ユーザーの位置情報データをもとに，従来は正確な把握が困難であった旅行者の属性や時間帯ごとの集客状況の推移を測定し，観光地の集客状況をより詳細に把握することを企図した。調査対象地は，石川県内の主要な観光地および富山市である。北陸新幹線の開業は多くの地域に訪問者数増加という恩恵をもたらしたが，一部の地域では逆に訪問者の減少を招く結果となった。今回の調査で最もプラスの効果が顕著であったのは金沢駅周辺であった。

研究成果の学術的意義や社会的意義

当研究では，旅行出発前の計画も含めた情報探索行動を主な対象とする観光情報研究（工学・情報学分野が中心）と，出発後の訪問先での観光行動を調査・分析する観光行動研究（心理学・社会学的アプローチ）の融合を企図し，包括的観光行動モデルへの接近を試みた。キーワード検索トレンドやモバイル空間統計などのICT サービスを活用し，より精度の高い需要予測の実現に向けて，旅行者の情報探索・観光行動を検証した。

研究成果

• [雑誌論文] A comparative study on transitions in numbers and characteristics of visitors to hot springs (2018)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 雑誌名: Journal of Global Tourism Research 巻: 3(2) ページ: 95-101
  • NAID: 130007790114
  • 査読あり / オープンアクセス
• [雑誌論文] Weblogを活用した観光情報発信のコンバージョン効果 (2017)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 雑誌名: 名古屋学院大学論集 社会科学篇 巻: 54 号: 1 ページ: 45-52
  • DOI: 10.15012/00000935
  • NAID: 120006335195
  • ISSN: 0385-0048
  • URL: https://ngu.repo.nii.ac.jp/records/946
  • 年月日: 2017-07-31
  • オープンアクセス
• [雑誌論文] 温泉地における訪問者属性の比較論的考察 (2017)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 雑誌名: 名古屋学院大学論集・社会科学篇 巻: 53(4) ページ: 163-170
  • NAID: 120006029680
  • オープンアクセス / 謝辞記載あり
• [雑誌論文] 北陸新幹線開業の旅行者動態への影響の考察 (2016)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 雑誌名: 名古屋学院大学論集 社会科学篇 巻: 53 号: 1 ページ: 77-84
  • DOI: 10.15012/00000749
  • NAID: 120005832952
  • ISSN: 0385-0048
  • URL: https://ngu.repo.nii.ac.jp/records/760
  • 年月日: 2016-07-31
  • オープンアクセス / 謝辞記載あり
• [雑誌論文] Toward Utilizing Mobile Phone Users’ Location Data in Tourism (2016)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 雑誌名: Journal of Global Tourism Research 巻: 1(1) ページ: 65-70
  • NAID: 130007788986
  • 査読あり / オープンアクセス / 謝辞記載あり
• [雑誌論文] A comparative study on travelers’ sightseeing intentions (2016)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 雑誌名: Journal of Global Tourism Research 巻: 1(2) ページ: 139-144
  • NAID: 130007791086
  • 査読あり / オープンアクセス / 謝辞記載あり
• [学会発表] 温泉地における訪問者数の推移と訪問者属性の比較 (2018)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 学会等名: 観光情報学会
• [学会発表] Comparing Visitors' Characteristics and Behaviors in Hot Springs through Mobile Phone Users’ Location Data (2018)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: Asia Pacific Industrial Engineering and Management System 2018
  • 国際学会
• [学会発表] Comparing Visitors' Behavior through Mobile Phone Users’ Location Data (2017)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: ICMSEM2017（The 11th International Conference on Management Science and Engineering Management）
  • 国際学会
• [学会発表] Analyzing Visitors’ Characteristics in Tourist Areas Based on Mobile Phone Users’ Location Data (2017)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: ISSAT RQD 2017（The ISSAT International Conference on Reliability and Quality in Design)
  • 国際学会
• [学会発表] Towards Online Marketing in Tourism (2017)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: APIEMS 2017（The 18th Asia Pacific Industrial Engineering and Management Systems Conference）
  • 国際学会
• [学会発表] 携帯電話ユーザーの位置情報を活用した集客効果の測定 (2016)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 学会等名: 観光情報学会第13回全国大会
  • 発表場所: 和歌山県民文化会館（和歌山県和歌山市）
• [学会発表] Effectiveness of Search Keyword Advertising to Provide Tourists Information (2016)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: International Society of Science and Applied Technologies RQD 2016
  • 発表場所: Hilton Los Angeles/Universal City, USA
  • 国際学会
• [学会発表] Identifying The Number Of Visitors And Their Characteristics Based On The Location Data Of Mobile Phone Users (2016)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: International Business Engineering Conference 2016
  • 発表場所: JW Marriott Hotel Kuala Lumpur (Kuala Lumpur,Malaysia)
  • 国際学会
• [学会発表] Study on Utilizing Mobile Phone Users’ Location Data in Tourism (2016)
  • 著者名/発表者名: Masahide Yamamoto
  • 学会等名: Asia Pacific Industrial Engineering & Management Systems Conference 2016
  • 発表場所: The Howard Plaza Hotel Taipei (Taipei, Taiwan)
  • 国際学会
• [学会発表] 携帯電話ユーザーの位置情報を活用した旅行者動態の把握 (2016)
  • 著者名/発表者名: 山本真嗣
  • 学会等名: 日本観光研究学会
  • 発表場所: 江戸川大学（千葉県流山市）
• [図書] Data Science and Digital Business (2019)
  • 著者名/発表者名: Garcia Marquez Fausto Pedro (Eds.), Lev Benjamin (Eds.), Adeel Mannan Muhammad, Bu Lei, Griol David, Mizuno Takafumi, Yao Liming, Wu Jason, Martín-Santana Sergio, Amin Hina, Yamamoto Masahide, Taylan Pakize, Chiou Suh-Wen, Fox William P, Vasquez Jonathan, Tahyudin Imam, Peco Chacon, Ana Maria
  • 総ページ数: 316
  • 出版者: Springer
  • ISBN: 9783319956503
• [図書] インバウンドと地域創生 (2017)
  • 著者名/発表者名: 佐野 浩祥、大藪 多可志、工藤 泰子、山本 真嗣
  • 総ページ数: 179
  • 出版者: 海文堂出版
  • ISBN: 9784303563257
• [図書] Proceedings of the Eleventh International Conference on Management Science and Engineering Management (2017)
  • 著者名/発表者名: Xu, J. (Ed), Gen, M. (Ed), Hajiyev, A. (Ed), Cooke, F. L. (Ed), Reangsephet, O., Lisawadi, S., Yamamoto, M et. al
  • 総ページ数: 919
  • 出版者: Springer
  • ISBN: 9783319592794