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患者知覚と多職種の実践知を統合した補完的サービスの設計

研究課題

研究課題/領域番号 15K15256
研究種目

挑戦的萌芽研究

配分区分基金
研究分野 病院・医療管理学
研究機関広島国際大学

研究代表者

濱井 和子  広島国際大学, 看護学部, 准教授 (80461325)

研究分担者 川村 尚也  大阪市立大学, 大学院都市経営研究科, 准教授 (80268515)
研究期間 (年度) 2015-04-01 – 2019-03-31
研究課題ステータス 完了 (2018年度)
配分額 *注記
2,600千円 (直接経費: 2,000千円、間接経費: 600千円)
2017年度: 520千円 (直接経費: 400千円、間接経費: 120千円)
2016年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
2015年度: 650千円 (直接経費: 500千円、間接経費: 150千円)
キーワード補完的サービス / コアサービス / 膝関節置換術 / 多職種 / 患者 / 周手術期 / 膝関節症
研究成果の概要

快適かつ診療効果に寄与する補完的サービスのあり方を検討することを目的に、膝関節置換術の入院サービスに焦点を当て、患者の知覚と病院の多様な職種の実践知をインタビューによって調査した。多職種は、補完的サービスについての患者の知覚を概ね正確に把握していた。多職種はサービス提供に際し、患者を「待たせている」と認識しており、各職種のできる範囲内で対策を講じようとしていた。膝関節術後において、長い待ち時間は危険行動の惹起あるいは回復ための行動の抑制に繋がる懸念があるため、職種横断的に対策に取り組む必要があることが明らかになった。

研究成果の学術的意義や社会的意義

①コアサービス/補完的サービスの概念を用いて医療サービスの内容を具体的に描出した。これにより医療サービスの構成要素の理解に新たな視点を提供した。②急速に普及しつつあるものの、その詳細が広く知られているとは言えない入院時日用品レンタルサービスの実態と効用を明らかにした。③入院医療サービスに対する患者の知覚が、強化型補完的サービスのホスピタリティに集中する傾向を描出した。また病院の多職種が患者知覚を概ね把握していることを提示した。④多職種は実践を通じてコアと補完的サービスの関係性に部分的に気づいていることを描出し、患者と多職種の知見の統合が補完的サービスの設計に必要であることを指摘した。

報告書

(5件)
  • 2018 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2017 実施状況報告書
  • 2016 実施状況報告書
  • 2015 実施状況報告書
  • 研究成果

    (12件)

すべて 2018 2017 2016

すべて 雑誌論文 (3件) (うち国際共著 1件、 査読あり 2件、 オープンアクセス 1件) 学会発表 (8件) (うち国際学会 1件、 招待講演 2件) 図書 (1件)

  • [雑誌論文] 入院時日用品レンタルサービスの特徴と看護部門への影響2018

    • 著者名/発表者名
      濵井和子
    • 雑誌名

      広島国際大学看護学ジャーナル

      巻: 第15巻第1号 ページ: 47-55

    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 現代日本の病院組織の特徴と経営課題2017

    • 著者名/発表者名
      川村尚也
    • 雑誌名

      病院

      巻: 76(3) ページ: 188-192

    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
  • [雑誌論文] Enabling sustainable development in health care through art-based medication.2017

    • 著者名/発表者名
      Klause Peter Schultz, Takaya Kawamura, Silke Geithner.
    • 雑誌名

      Journal of Cleaner Production

      巻: 140 ページ: 1914-1925

    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
    • 査読あり / 国際共著
  • [学会発表] Helping practitioners create meaningful knowledge through arts-mediated management learning: A dual-action-research approach to the innovation management in health/social care2018

    • 著者名/発表者名
      Takaya Kawamura
    • 学会等名
      The 1st Japanese Standing Conference on Organizational Symbolism
    • 関連する報告書
      2018 実績報告書
    • 国際学会 / 招待講演
  • [学会発表] 入院時日用品レンタルサービス導入の効用と課題2017

    • 著者名/発表者名
      濵井和子
    • 学会等名
      第19回日本医療マネジメント学会
    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書
  • [学会発表] 日本の医療組織・経営の特性と地域医療連携の課題としての経営倫理2017

    • 著者名/発表者名
      川村尚也
    • 学会等名
      日本情報経営学会第75回全国大会
    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書
  • [学会発表] 学会コラボ企画第1部 倫理的にマインドフルな病院づくり 病院倫理制度の創造的破壊に向けた倫理学と経営学からの問題提起(パネルディスカッション)2016

    • 著者名/発表者名
      服部俊子,金城隆展望,尾藤誠司,大北全俊,川村尚也,濱井和子,高橋正泰,足立智孝
    • 学会等名
      第54回日本医療・病院管理学会学術総会
    • 発表場所
      東京医科歯科大学
    • 年月日
      2016-09-18
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
  • [学会発表] 入院時日用品レンタルサービスの提供システムの相違が病院に及ぼす影響2016

    • 著者名/発表者名
      濱井和子.川村尚也
    • 学会等名
      第54回日本医療・病院管理学会学術総会
    • 発表場所
      東京医科歯科大学
    • 年月日
      2016-09-17
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
  • [学会発表] 自組織アクション・リサーチを用いた「共同・連携」イノベーション経営人材の育成」2016

    • 著者名/発表者名
      川村尚也
    • 学会等名
      第54回日本医療・病院管理学会学術総会
    • 発表場所
      東京医科歯科大学
    • 年月日
      2016-09-17
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] Experimenting arts-mediated critical management learning for health/social care organizations - an analysis from a Vygotskian perspective of double stimulation2016

    • 著者名/発表者名
      Takaya Kawamura
    • 学会等名
      The 32nd European Group for Organization Studies
    • 発表場所
      University of Naples Federico II, Naples, Italy
    • 年月日
      2016-07-08
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
  • [学会発表] 補完的サービスの導入が病院経営に与える影響:入院患者向け日用品レンタルサービスの事例2016

    • 著者名/発表者名
      濱井和子
    • 学会等名
      日本経営学会第72回全国大会
    • 発表場所
      東海大学
    • 年月日
      2016-05-21
    • 関連する報告書
      2016 実施状況報告書
  • [図書] 医療経営白書20172017

    • 著者名/発表者名
      医療経営白書編集委員会、川村尚也、他
    • 総ページ数
      324
    • 出版者
      日本医療企画
    • 関連する報告書
      2017 実施状況報告書

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公開日: 2015-04-16   更新日: 2020-03-30  

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