研究課題/領域番号 |
16H06588
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研究種目 |
研究活動スタート支援
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配分区分 | 補助金 |
研究分野 |
経営学
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研究機関 | 北海道大学 |
研究代表者 |
須田 比奈子 北海道大学, メディア・コミュニケーション研究院, 学術研究員 (90778424)
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研究期間 (年度) |
2016-08-26 – 2018-03-31
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研究課題ステータス |
完了 (2017年度)
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配分額 *注記 |
1,690千円 (直接経費: 1,300千円、間接経費: 390千円)
2017年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円)
2016年度: 780千円 (直接経費: 600千円、間接経費: 180千円)
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キーワード | 組織間関係論 / コンティンジェンシー理論 / 企業メッセージ / 広報機能 / 対境担当者 / 環境適応 / 統合 / 組織コミュニケーション / 組織とパブリックとの関係性 / 組織過程 / パブリック・リレーションズ / 経営組織 / 組織間関係 / 組織内コミュニケーション / 環境の不確実性 |
研究成果の概要 |
広報研究における主要テーマの1つ「組織とパブリックとの関係性 (OPR)」に関する既存理論を見直し、OPR構築・維持のメカニズムを解明することにより、広報の役割を再定義した。その役割とは、組織内の複数の部門に存在する対境担当者(組織と環境を連結するコミュニケーター)間の情報共有と協働を支援し、組織の意思決定に必要な情報の調整に寄与することである。日本企業30社を対象として実証分析を行った結果、環境(部門間の統合の必要性を高める要因)が広報部門の活動、および企業メッセージに影響を及ぼすことが確認され、統合の必要性が高い環境では広報部門が上記の役割を果たすことがより重要であることが示唆された。
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