研究課題/領域番号 |
19K01803
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研究種目 |
基盤研究(C)
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配分区分 | 基金 |
応募区分 | 一般 |
審査区分 |
小区分07080:経営学関連
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研究機関 | 埼玉大学 |
研究代表者 |
内木 哲也 埼玉大学, 人文社会科学研究科, 教授 (70223550)
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研究期間 (年度) |
2019-04-01 – 2024-03-31
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研究課題ステータス |
完了 (2023年度)
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配分額 *注記 |
4,420千円 (直接経費: 3,400千円、間接経費: 1,020千円)
2021年度: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円)
2020年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
2019年度: 1,690千円 (直接経費: 1,300千円、間接経費: 390千円)
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キーワード | 情報システム / 情報メディア / コミュニケーション / 社会的文脈 / システムデザイン / メディアコミュニケーション / メディア文化 / ナラティブ分析 / 暗黙知 / 情報化社会 / 社会システム |
研究開始時の研究の概要 |
情報処理システム開発現場で重要視されている暗黙知としての「情報システム」の認識や評価基準を現場経験者への聞き取り調査を通して探り出すと共に、そのような現場での専門職の実践的育成と暗黙知の獲得や継承に適した環境形成とに寄与するマネジメント方策について展望する。具体的には、情報処理システムの設計開発現場での実践を担ってきたシニアの実務者へ社会学的観点からの聞き取り調査を実施し、具体的な設計過程をナラティブとして文書化すると共に、そこでの対話と文書を介した相互認識プロセスを通して、設計の要となる暗黙知を識別し認知しつつ、有効な暗黙知を育み発揮できるマネジメントのあり方を探り出す。
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研究成果の概要 |
組織構成員相互のコミュニケーション活動を促す活性的な情報システムを実現するためには、日本の社会でのシステムのあるべき姿を探る必要がある。本研究では、調査対象として、様々な現場で情報システムというメデイアが形作るメディアコミュニケーションの問題状況についての調査研究に着目し、研究に従事する当事者への聞き取り調査を実施した。その結果、明示的で形式的な情報だけでなく、人々がメディアに媒介されて想起し感じ取る暗黙的に含意されるような、非形式的な情報をもその範疇に含めたものとなっていることを明らかにすると共に、メディアを介在して形成される暗黙的で非形式的な情報を包含した情報システムの全貌を提示する。
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研究成果の学術的意義や社会的意義 |
申請者は、日本の社会的文脈に即した「情報システム」の設計開発方法論の確立こそが不可欠と考え、本研究に着手している。その方法論は欧米と同様にアウトプットとしての「情報システム」の機能性を展望できることと、その技術的な担い手の育成から人事評価までを含めたマネジメントとから成るが、形式知による記述的内容ではなく、社会的文脈に依拠する暗黙知を中心としたシステム設計と人材マネジメントの方策が重要と睨んでいる。「情報システム」の設計方法論の位置付けが明確な欧米に於いては、方法論そのものを社会的文脈として捉えて再考しようとする研究が企図されることはなく、申請者独自の創造的取り組みといえる。
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