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大規模災害発生時におけるSNS利用実態の解明とそのリテラシー向上

研究課題

研究課題/領域番号 19KT0043
研究種目

基盤研究(C)

配分区分基金
応募区分特設分野
研究分野 情報社会におけるトラスト
研究機関東北大学

研究代表者

佐藤 翔輔  東北大学, 災害科学国際研究所, 准教授 (00614372)

研究分担者 立木 茂雄  同志社大学, 社会学部, 教授 (90188269)
邑本 俊亮  東北大学, 災害科学国際研究所, 教授 (80212257)
研究期間 (年度) 2019-07-17 – 2022-03-31
研究課題ステータス 完了 (2021年度)
配分額 *注記
4,550千円 (直接経費: 3,500千円、間接経費: 1,050千円)
2021年度: 130千円 (直接経費: 100千円、間接経費: 30千円)
2020年度: 520千円 (直接経費: 400千円、間接経費: 120千円)
2019年度: 3,900千円 (直接経費: 3,000千円、間接経費: 900千円)
キーワードSNS / 災害対応 / 情報リテラシー / 情報信頼性 / 情報爆発 / 災害情報 / ビッグデータ / リテラシー
研究開始時の研究の概要

本研究では,大規模災害におけるSNS上の信頼性を改善することと,被災地内外からのSNSリテラシーを向上させることをミッションにして,被災者や行政にとって,災害時に「役に立つSNSからの情報」とはどのようなものなのかを明らかにするとともに,非被災者が災害発生時に不用なSNS発信を控えるための必要な方策を明らかにする.

研究成果の概要

熊本地震,西日本豪雨,年北海道胆振東部地震,2019年台風19号,2020年7月豪雨における被災者1250名に対して,インターネット質問紙調査を実施した.調査では,主な情報収集手段,役立った情報,利用した情報収集手段,SNSでの発信・転送の実績,発信した内容,発信した情報手段,SNSで困った経験とその内容,これらの行動とパーソナリティ(情報実践力尺度,ネット荒らし尺度,防災リテラシー得点,ビッグファイブ)との相関関係を明らかにした.さらに,Twitter上に投稿された氾濫に関する写真を用いて,内水氾濫エリアをアーカイブする「ソーシャルマッピングプロジェクト」を立ち上げた.

研究成果の学術的意義や社会的意義

東日本大震災発生から10年が経過した.この間,SNSユーザーは増加し,主に使用されるSNSツールも変化してきている.本研究は,最新の利用実態や,効果・課題の整理を行うことで,今後の災害情報の施策や学術研究につながる基礎的な知見の提供を目指した.1)情報入手手段は,東日本大震災の発生から10年経過した時点においても,テレビとラジオが主流であること,2)SNSから情報発信を行っている被災者は約2割にとどまること,3)むしろ,SNSから困った情報を受け取った経験がある被災者が3割存在すること,などを明らかにした.本研究は,災害時のSNSリテラシーを提案する上で科学的エビデンスを提供している.

報告書

(4件)
  • 2021 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2020 実施状況報告書
  • 2019 実施状況報告書
  • 研究成果

    (11件)

すべて 2022 2021 2020 2019 その他

すべて 雑誌論文 (5件) (うち査読あり 3件、 オープンアクセス 2件) 学会発表 (5件) (うち国際学会 1件) 備考 (1件)

  • [雑誌論文] 2016年~2020年の災害事例にみる被災地内における災害時のSNSの利用実態2022

    • 著者名/発表者名
      佐藤翔輔,邑本俊亮,立木茂雄
    • 雑誌名

      自然災害科学

      巻: 41-2

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 令和元年東日本台風と令和2年7月豪雨における「犠牲者ゼロ」地域の共通点と課題2021

    • 著者名/発表者名
      佐藤翔輔
    • 雑誌名

      第39回日本自然災害学会年次学術講演会講演概要集

      巻: 39 ページ: 85-86

    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
  • [雑誌論文] 極近地津波における避難行動の実態調査と分析:2019年6月山形県沖の地震津波の例2020

    • 著者名/発表者名
      佐藤翔輔,今村文彦
    • 雑誌名

      土木学会論文集B2(海岸工学)

      巻: 76-2

    • NAID

      130007935819

    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 東日本大震災の津波情報の受容状況と津波避難開始に関する分析2019

    • 著者名/発表者名
      新家杏奈,佐藤翔輔,今村文彦
    • 雑誌名

      土木学会論文集B2(海岸工学)

      巻: 75

    • 関連する報告書
      2019 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 災害時の生活支障への評価と対応-北海道胆振東部地震・札幌市民アンケートから-2019

    • 著者名/発表者名
      岩崎雅宏,佐藤翔輔
    • 雑誌名

      日本災害情報学会 第21回学会大会予稿集

      巻: 21 ページ: 154-155

    • 関連する報告書
      2019 実施状況報告書
  • [学会発表] 異なる時間帯に発生した津波避難行動の検討:2016年福島県沖地震と2021年宮城県沖地震の事例2022

    • 著者名/発表者名
      藤田崇宏,佐藤翔輔,今村文彦,渡邉勇
    • 学会等名
      令和3年度土木学会東北支部技術研究発表会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] Evacuation Behavior During Typhoon Hagibis ? the Case of Flood-affected Towns in Miyagi Prefecture ?2021

    • 著者名/発表者名
      Jehan Fe Panti, Shosuke Sato, Fumihiko Imamura
    • 学会等名
      Asia Oceania Geosciences Society (AOGS) 2021 VIRTUAL, 18th Annual Meeting
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 令和元年東日本台風と令和2年7月豪雨における「犠牲者ゼロ」地域の共通点と課題2021

    • 著者名/発表者名
      佐藤翔輔
    • 学会等名
      第39回日本自然災害学会年次学術講演会
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
  • [学会発表] 極近地津波における避難行動の実態調査と分析:2019年6月山形県沖の地震津波の例2020

    • 著者名/発表者名
      佐藤翔輔
    • 学会等名
      第67回海岸工学講演会
    • 関連する報告書
      2020 実施状況報告書
  • [学会発表] 災害時の生活支障への評価と対応-北海道胆振東部地震・札幌市民アンケートから-2019

    • 著者名/発表者名
      岩崎雅宏,佐藤翔輔
    • 学会等名
      日本災害情報学会 第21回学会大会
    • 関連する報告書
      2019 実施状況報告書
  • [備考] 東北大学災害科学国際研究所・台風19号(ハギビス) 写真共有サイト

    • URL

      https://bit.ly/315BwZN

    • 関連する報告書
      2019 実施状況報告書

URL: 

公開日: 2019-07-22   更新日: 2023-01-30  

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