| 配分額 *注記 |
3,900千円 (直接経費: 3,000千円、間接経費: 900千円)
2010年度: 1,040千円 (直接経費: 800千円、間接経費: 240千円)
2009年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円)
2008年度: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円)
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| 研究概要 |
1990年代後半から急速に利用が広まったパッケージ・ベースの企業情報システムである統合基幹業務システム(ERP)について,運用段階での時間経過とともに実施された保守の変化を捉える。本研究ではERP導入企業3社に対する聞き取り調査に基づき,運用開始後5ヶ年(60ヶ月間)の保守件数の推移を調査・分析することで,ERPの保守の特徴を解明する。また,統計的な手法を用い重視された保守活動を抽出し,それら保守活動が必要とされた期間を明らかにする。
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