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これからの組織に求められる危機への対応とレジリエンス:高信頼性組織論の視点から

研究課題

研究課題/領域番号 20H01543
研究種目

基盤研究(B)

配分区分補助金
応募区分一般
審査区分 小区分07080:経営学関連
研究機関明治大学

研究代表者

中西 晶  明治大学, 経営学部, 専任教授 (70347277)

研究分担者 星 和樹  開志専門職大学, 事業創造学部, 准教授 (10409485)
黒澤 壮史  日本大学, 商学部, 准教授 (10548845)
寺本 直城  拓殖大学, 商学部, 准教授 (10755953)
近藤 光  日本大学, 商学部, 講師 (10762148)
矢寺 顕行  大阪産業大学, 経営学部, 教授 (20582521)
吉野 直人  西南学院大学, 商学部, 准教授 (20710479)
藤川 なつこ  神戸大学, 海事科学研究科, 准教授 (30527651)
高木 俊雄  昭和女子大学, 生活機構研究科, 准教授 (80409482)
四本 雅人  長崎県立大学, 経営学部, 准教授 (90547796)
三沢 良  岡山大学, 教育学域, 准教授 (90570820)
中原 翔  大阪産業大学, 経営学部, 准教授 (50780681)
研究期間 (年度) 2020-04-01 – 2023-03-31
研究課題ステータス 完了 (2022年度)
配分額 *注記
17,420千円 (直接経費: 13,400千円、間接経費: 4,020千円)
2022年度: 6,370千円 (直接経費: 4,900千円、間接経費: 1,470千円)
2021年度: 5,200千円 (直接経費: 4,000千円、間接経費: 1,200千円)
2020年度: 5,850千円 (直接経費: 4,500千円、間接経費: 1,350千円)
キーワード高信頼性組織 / レジリエンス / 安全 / セキュリティ / 組織ルーティン / 組織不正 / 組織不祥事 / 心理的安全性 / 危機対応 / 組織不祥事、組織不正 / 社会技術システム / 社会構成主義 / 社会物質性 / 新型コロナウイルス感染症
研究開始時の研究の概要

本研究では,大規模自然災害,サイバー攻撃,内部不正等のさまざまな危機に対応できる
レジリエンスを備えた組織はどのようなものかを高信頼性組織論の視点から探っていく。われわれの研究は日本における高信頼性組織研究の先駆的なものであり,研究方法論としてナラティブやディスコースなど質的研究に関する豊富な実績をもっている。また,サイバーセキュリティ対応組織など,リサーチサイトと良好な関係を維持している。研究期間は2020年度から2022年度の3年間で,「安全」の側面と「セキュリティ」の側面の双方から研究を進めていく。あわせて,本研究の起点である高信頼性組織論そのものの可能性と限界についての理論的検討も行う。

研究成果の概要

本研究では,大規模自然災害,サイバー攻撃,内部不正等のさまざまな危機に対応できる
レジリエンスを備えた組織はどのようなものかを高信頼性組織論の視点から探ることを目的とし、あわせて,本研究の起点である高信頼性組織論そのものの可能性と限界についての理論的検討を行った。一例として、国内ではこれまで必ずしも注目されていなかった東日本大震災時の福島第二原子力発電所における危機対応におけるセンスメイキングや心理的安全性の存在を確認した。また、組織ルーティン概念や組織不正のメカニズムについての研究を深めるともに、レジリエンスエンジニアリングなど近接概念との比較による高信頼性組織論の理論的な位置づけを検討した。

研究成果の学術的意義や社会的意義

本研究成果の学術的意義としては、第一に、組織の危機対応とレジリエンスにおける概念について高信頼性組織論の視点から明らかにしたことである。第二に、高信頼性組織論自身をレジリエンスエンジニアリングなど、組織の「安全」や「セキュリティ」における諸概念のなかでの高信頼性組織論の位置づけを確認したことである。社会的意義としては、第一に危機対応に関して組織として求められる活動を提示したことである。第二に組織不正・組織事故等、組織のレジリエンスを既存する現象に対するメカニズムを明らかにし、その防止策を検討することを可能としたことである。

報告書

(4件)
  • 2022 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2021 実績報告書
  • 2020 実績報告書
  • 研究成果

    (48件)

すべて 2023 2022 2021 2020

すべて 雑誌論文 (23件) (うち査読あり 6件、 オープンアクセス 7件) 学会発表 (15件) (うち国際学会 3件) 図書 (10件)

  • [雑誌論文] 組織ルーティンの遂行性と創造する官僚制組織2023

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      創造する経営学〈経営学史叢書 第Ⅱ期 第7巻 創造性〉

      巻: - ページ: 69-85

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] 大学部活動におけるチームリーダーシップの影響:“活気あるチームづくり”のためにリーダーにできること2023

    • 著者名/発表者名
      三沢 良, 西 陽子
    • 雑誌名

      岡山大学大学院教育学研究科研究集録

      巻: 182 ページ: 1-11

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] 組織ルーティン概念の変遷と今後の展望2022

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      組織論レビューⅣ:マクロ組織と環境のダイナミクス

      巻: - ページ: 65-83

    • NAID

      130008142866

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 同型化圧力のCSR活動に与える影響に関する考察ーコーヒー関連企業の事例研究を通してー2022

    • 著者名/発表者名
      李ロ, 藤川なつこ
    • 雑誌名

      日本経営診断学会第55回全国大会予稿集

      巻: - ページ: 89-92

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] 職員室の心理的安全性:教師の協働を阻む対人関係リスクに関する検討2022

    • 著者名/発表者名
      三沢 良, 鎌田 雅史
    • 雑誌名

      岡山大学大学院教育学研究科研究集録

      巻: 180 ページ: 17-26

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] チームのバーチャルな相互作用を規定する課題特性:デジタルツールの効果的活用への示唆2022

    • 著者名/発表者名
      三沢 良, 藤村まこと
    • 雑誌名

      岡山大学大学院教育学研究科研究集録

      巻: 181 ページ: 1-14

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] もう一つのFUKUSHIMAにおける危機対応2022

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 雑誌名

      日本情報経営学会誌 (Journal of Information and Management)

      巻: 41-3 ページ: 24-35

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 組織ルーティン概念の変遷と今後の展望2022

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      組織学会大会論文集

      巻: 10-2 ページ: 49-55

    • NAID

      130008142866

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      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] レジリエンスの死角:なぜレジリエンスが失敗を招くのか?2022

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      日本情報経営学会誌 (Journal of Information and Management)

      巻: 41-3 ページ: 4-13

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] How does Organizational Fraud Occur? : Analysis of Corporate Fraud Process with ArchiMate2022

    • 著者名/発表者名
      藤川なつこ, 山本修一郎
    • 雑誌名

      日本情報経営学会誌

      巻: 41-4 ページ: 45-51

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 組織不正の醸成メカニズムに関する一考察:企業不祥事事例の比較を通じて2022

    • 著者名/発表者名
      藤川なつこ
    • 雑誌名

      日本情報経営学会誌

      巻: 41-3 ページ: 36-44

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 高信頼性組織概念とレジリエンスエンジニアリング2021

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 雑誌名

      安全工学シンポジウム講演予稿集(CD-ROM) 2021

      巻: -

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] コロナ禍における航空会社の経営戦略に関する一考察2021

    • 著者名/発表者名
      呉 文琪, 藤川なつこ
    • 雑誌名

      日本経営診断学会第54回全国大会予稿集

      巻: - ページ: 149-152

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] 技術進歩のもたらす経営組織の逆機能に関する一考察:組織事故の視点から2021

    • 著者名/発表者名
      藤川なつこ
    • 雑誌名

      経営学史学会年報

      巻: 48 ページ: 71-84

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 組織における変化への抵抗2021

    • 著者名/発表者名
      三沢良
    • 雑誌名

      心理学ワールド

      巻: 93 ページ: 23-24

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] 就労環境の変化が職務ストレスに与える影響2021

    • 著者名/発表者名
      服部泰宏, 神吉直人, 矢寺顕行
    • 雑誌名

      日本労働研究雑誌

      巻: 63-4 ページ: 63-68

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] 社会問題としての「不祥事」の構築:新聞記事件数の推移に着目して2021

    • 著者名/発表者名
      中原翔
    • 雑誌名

      大阪産業大学経営論集

      巻: 23-1 ページ: 1-16

    • NAID

      40022763699

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 組織学習論としての高信頼性組織研究:ワイク理論における組織文化から組織ルーティンへの焦点の移行2020

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      松山大学論集

      巻: 32 ページ: 113-137

    • NAID

      120007028188

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] レジリエンスの死角:なぜレジリエンスが失敗を招くのか?2020

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 雑誌名

      神戸大学大学院経営学研究科ディスカッション・ペーパー2020

      巻: 25 ページ: 1-13

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
  • [雑誌論文] 新型コロナウイルス感染症の流行への対応が、就労者の心理・行動に与える影響2020

    • 著者名/発表者名
      江夏幾多郎, 神吉直人, 高尾義明, 服部泰宏, 麓仁美, 矢寺顕行
    • 雑誌名

      Works Discussion Paper Series

      巻: 31 ページ: 1-120

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 新型コロナウイルス流行下での就労者の生活・業務環境と心理・行動 ―4月調査と7月調査の比較を中心に―2020

    • 著者名/発表者名
      江夏幾多郎, 神吉直人, 高尾義明, 服部泰宏, 麓仁美, 矢寺顕行
    • 雑誌名

      Works Discussion Paper Series

      巻: 33 ページ: 1-115

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
    • オープンアクセス
  • [雑誌論文] 新型コロナウィルス流行下で就労者や企業が経験する変化: デモグラフィック要因の影響2020

    • 著者名/発表者名
      江夏幾多郎, 神吉直人, 高尾義明, 服部泰宏, 麓仁美, 矢寺顕行
    • 雑誌名

      RIEBディスカッションペーパー

      巻: 2020-J08 ページ: 1-83

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
  • [雑誌論文] 事故事例からの学習における省察過程の検討:若年作業監理者が効果的に学ぶための認知方略への着目2020

    • 著者名/発表者名
      長谷川尚子, 三沢 良, 山口裕幸
    • 雑誌名

      人材育成研究

      巻: 16(1) ページ: 3-13

    • NAID

      40022510188

    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
    • 査読あり
  • [学会発表] The Impact of Isomorphic Pressure on CSR Activities: A Case Study of Companies Related to Coffee2023

    • 著者名/発表者名
      李 ロ,藤川なつこ
    • 学会等名
      International Conference on Business, Economics & Information Technology (ICBEIT) 2023 2023年3月13日
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 同型化圧力の CSR 活動に与える影響に関する考察—コーヒー関連企業の事例研究を通して―2022

    • 著者名/発表者名
      李 ロ,藤川なつこ
    • 学会等名
      第203回日本経営診断学会関西部会 2022年9月10日
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 同型化圧力の CSR 活動に与える影響に関する考察—コーヒー関連企業の事例研究を通して―2022

    • 著者名/発表者名
      李 ロ,藤川なつこ
    • 学会等名
      日本経営診断学会第55回全国大会 2022年10月8日
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 数値化された制度が誘発する組織不正2022

    • 著者名/発表者名
      中原翔
    • 学会等名
      日本情報経営学会第83回全国大会
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      2022 実績報告書
  • [学会発表] 組織の正しさと危うさ:制度派組織論と価値評価研究の観点から2022

    • 著者名/発表者名
      中原翔
    • 学会等名
      第84回人事制度研究会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 組織として危機対応 ~大規模自然災害にどのように立ち向かうか ~2022

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 学会等名
      一般社団法人品質と安全文化フォーラム第158回 SRM クロスオピニオン セミナー
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] テレワーク(リモートワーク)と新たなリスク -高信頼性組織の視点から-2022

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 学会等名
      一般社団法人品質と安全文化フォーラム第162回 SRM クロスオピニオン セミナー
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] Japanese Airlines' Strategies for COVID-19: A Focus on the Dynamic Capability Theory2022

    • 著者名/発表者名
      呉 文琪, 藤川なつこ
    • 学会等名
      International Conference on Business, Economics & Information Technology (ICBEIT)
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 高信頼性組織概念とレジリエンスエンジニアリング2021

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 学会等名
      安全工学シンポジウム
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] Changes and Possibilities of Problem Based Learning Education in COVID-19: A Case Study of Business Administration Education in Japanese Universities2021

    • 著者名/発表者名
      Miyoko Suzumura, Toshio Takagi, Tenta Okada
    • 学会等名
      British Academy of Management
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 組織ルーティン概念の変遷と今後の展望2021

    • 著者名/発表者名
      吉野直人
    • 学会等名
      組織学会2022年度年次大会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] コロナ禍における航空会社の経営戦略に関する一考察2021

    • 著者名/発表者名
      呉 文琪, 藤川なつこ
    • 学会等名
      日本経営診断学会第54回全国大会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] コロナ危機を乗り越えるための航空会社の経営戦略:ダイナミック・ケイパビリティの視点を中心に2021

    • 著者名/発表者名
      呉 文琪, 藤川なつこ
    • 学会等名
      第200回日本経営診断学会関西部会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] 自動車業界のサプライチェーンのレジリエンスに関する一考察2021

    • 著者名/発表者名
      ヨウ仲剛, 藤川なつこ
    • 学会等名
      第200回日本経営診断学会関西部会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] 新型コロナウイルス感染拡大時における大学生の行動変容-緊急事態宣言下におけるアンケート調査から-2020

    • 著者名/発表者名
      中西晶
    • 学会等名
      横幹連合コンファレンス
    • 関連する報告書
      2020 実績報告書
  • [図書] キーワードからみる 経営戦略ハンドブック2023

    • 著者名/発表者名
      経営戦略学会編, 中西晶, 星和樹ほか著
    • 総ページ数
      224
    • 出版者
      同文館出版
    • ISBN
      4495390678
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [図書] 社会問題化する組織不祥事: 構築主義と調査可能性の行方2023

    • 著者名/発表者名
      中原翔
    • 総ページ数
      204
    • 出版者
      中央経済グループパブリッシング
    • ISBN
      450245141X
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [図書] 新経営戦略論[第3版]2022

    • 著者名/発表者名
      寺本義也, 大森信編, 曽根秀一, 小沢貴史, 高井透, 金崎賢希, 依田祐一, 水越康介, 矢寺顕行
    • 総ページ数
      248
    • 出版者
      学文社
    • ISBN
      4762031208
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] Materiality in Management Studies: Development of the Theoretical Frontier2022

    • 著者名/発表者名
      Noboru Matsushima, Akiyuki Yatera, Mitsuhiro Urano, Naoto Yoshino, Shunsuke Hazui, Sho Nakahara, Kohei Kijima, Keitaro Kuwada, Tadashi Takayama
    • 総ページ数
      89
    • 出版者
      Springer
    • ISBN
      9811686416
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] 組織内弁護士の実務と研究2021

    • 著者名/発表者名
      組織内弁護士協会, 黒澤壮史ほか
    • 総ページ数
      304
    • 出版者
      日本評論社
    • ISBN
      4535525501
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] コロナショックと就労:流行初期の心理と行動についての実証分析2021

    • 著者名/発表者名
      江夏幾多郎, 服部泰宏, 神吉直人, 麓仁美, 高尾義明, 矢寺顕行
    • 総ページ数
      384
    • 出版者
      ミネルヴァ書房
    • ISBN
      9784623092499
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] 合理性から読み解く経営学 : 合理性2021

    • 著者名/発表者名
      経営学史学会,風間信隆, 寺本直城ほか
    • 総ページ数
      235
    • 出版者
      文眞堂
    • ISBN
      4830951559
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] 組織のメタファー2021

    • 著者名/発表者名
      高橋正泰, 木全晃, 寺本直城ほか
    • 総ページ数
      265
    • 出版者
      文眞堂
    • ISBN
      4830951680
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] 戦略経営論 : 競争力とグローバリゼーション2021

    • 著者名/発表者名
      Hitt, Michael A., Ireland, R. Duane, Hoskisson, Robert E.著 高木俊雄, 星和樹訳
    • 総ページ数
      688
    • 出版者
      センゲージラーニング,パンローリング
    • ISBN
      4775940198
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [図書] 今からはじめるインシデントレスポンス――事例で学ぶ組織を守るCSIRTの作り方2020

    • 著者名/発表者名
      杉浦芳樹・萩原健太、北條孝佳・中西晶
    • 総ページ数
      256
    • 出版者
      技術評論社
    • ISBN
      9784297111892
    • 関連する報告書
      2020 実績報告書

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公開日: 2020-04-28   更新日: 2024-01-30  

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