研究課題/領域番号 |
20K12448
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研究種目 |
基盤研究(C)
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配分区分 | 基金 |
応募区分 | 一般 |
審査区分 |
小区分80020:観光学関連
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研究機関 | 北星学園大学短期大学部 |
研究代表者 |
森越 京子 (横山京子) 北星学園大学短期大学部, 短期大学部, 教授 (40299730)
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研究分担者 |
永井 隼人 和歌山大学, 観光学部, 准教授 (80784280)
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研究期間 (年度) |
2020-04-01 – 2024-03-31
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研究課題ステータス |
交付 (2022年度)
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配分額 *注記 |
4,290千円 (直接経費: 3,300千円、間接経費: 990千円)
2022年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円)
2021年度: 1,690千円 (直接経費: 1,300千円、間接経費: 390千円)
2020年度: 1,690千円 (直接経費: 1,300千円、間接経費: 390千円)
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キーワード | ワーキング・ホリデー / ニセコ / 観光 / ホスピタリティ産業 / ワーキング・ホリデー・メーカー / 観光ホスピタリティ / リゾート / 外国人労働者 |
研究開始時の研究の概要 |
本研究は、日本の観光ホスピタリティ産業における外国人労働者の活用に向けた方策を探るものである。国際的なスキーリゾート地ニセコで働く、外国人ワーキング・ホリデー・メーカー(WHM)の生活と労働について調査を行う。なぜ日本を選び観光ホスピタリティ産業の仕事に就くのか。彼ら彼女たちの労働環境や仕事に対するモチベーション、日本での生活について、アンケートやインタビューを用いて調査する。また、外国人WHMと共に働く日本人労働者とのコミュニケーションや、WHMを受け入れる日本企業・外資系企業から見た現状についても理解を深める。広く、外国人WHMが地域に与える影響や国際的なリゾート地の労働について探求する。
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研究実績の概要 |
2022年5月には、Asia-Pacific CHRIE 2022において、International Working Holiday Makers in Japan’s Niseko Snow Resort: Hosts’ Perspectivesテーマに、発表を行った。ここでは、ニセコにおけるワーキング・ホリデー・メーカーについて、受け入れ企業や地域の人々の視点から、ワーキング・ホリデー・メーカーが地域にどのようなインパクトを与えているか発表を行った。 2022年6月には、ニセコ・ワーキング・ホリデー研究会ラウンドテーブル会議を北星学園大学短期大学部において実施し、これまでの調査から、ニセコ地域におけるワーキング・ホリデー・メーカーの状況と課題について出席者と意見交換するだけではなく、北海道、日本におけるワーキング・ホリデー・メーカー受け入れについて幅広い視点から話し合いを持った。 2022年3月には、直接ニセコ地域に滞在し、現地のワーキング・ホリデー・メーカーの生活と労働に焦点をあてて、アンケート調査を実施することができた。これは、オーストラリアの調査に基づきアンケート質問用紙を作成したもので、パイロットスタディを経て、3月に3日間現地で調査を実施した。59名の対象者がアンケート調査に参加した。参加者のプロフィール、ニセコでのワーキング・ホリデー参加理由、滞在期間、職種、時給、消費額、観光行動、日本語力、満足度等について調査を行った。また、現地での調査期間、実際に研究対象者と話をすることができ、紙面でのアンケート調査に加え、貴重な情報収集をすることができた。調査後は、データのまとめ分析を進めている。さらに、ワーキング・ホリデー・メーカーとかかわるステークホルダーや過去にこの制度を活用した方からも、情報収集ができ、多角的にこの制度について理解を深めた。
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現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
3: やや遅れている
理由
今年度の冬シーズンになって、ワーキング・ホリデー・メーカーがニセコに戻り、3月になって初めてアンケート調査を開始することができた。そのデータの分析や研究会での発表、ジャーナルへの投稿に、時間が必要である。
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今後の研究の推進方策 |
1)2023年3月に実施できたワーキング・ホリデー・メーカーへアンケート調査のデータ分析し、報告書の形でまとめる。また、ニセコ地域で報告会を実施し、その内容を地域の人と共有し、そのフィードバックからさらにデータを考察し論文の形でまとめる。2)国内外の学会で、調査結果を発表する。
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